与传统的质量控制方法相比，可靠性技术重点在研发阶段，即生命周期的前端，但效果却要在生命周期的后期，即在用户的使用过程中得到体现，而传统的质量控制在生产阶段。“然而，开展可靠性工程并不是一个立竿见影的活儿，相较于质量控制，难度更大。”彭海鑫说，必须对产品可靠性工程技术进行系统的研究，形成一条从产品研发到产品售后服务的完整的工程体系。
业内一些专家认为，再好的售后服务只是出现问题后的一个补救，解决不了产品性能降低的难题。可靠性不仅仅是一个技术问题，它更是一种工业思想。随着可靠性技术中心的升格，“可靠性”将开启一个“大质量”的时代。
在市场经济竞争中，以优取胜，以质量与可靠性取胜，必将成为共识。国内企业要注意的是不仅要开发高性能的电器产品，而且要开发出高可靠性的电器产品，这将是我国电器产品的发展趋势。
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