少了清楚的愿景或路线,企业在数位转型的路上,就会动弹不得或分心。法新社
数字转型确实值得追求,但对于每个企业来说,数字转型的意义不尽相同,就算管理阶层深知数字转型的重要性仍起步维艰。
艾默生工业自动化方案(Emerson Automation Solutions)执行总裁Lal Karsanbhai认为,少了清楚的愿景或路线,企业在数位转型的路上,就会动弹不得或分心。
据Automation World报导,鉴于企业执行数字转型策略时,有不同的立足点和成熟度,艾默生推出数字转型地图(Digital Transformation Roadmap)服务,为制造商量身打造数字转型计划,善用数字科技达到最高的效能。
艾默生针对制造业负责数字转型计划的领导人展开调查,结果发现90%受访者都认为有清楚的方向是很重要的,也认为缺乏方向是数字转型计划最大的障碍,却只有20%受访者对于数字转型有清楚的愿景和方向。
大多数企业仍处于数字转型的初步阶段。Karsanbhai列出数字转型起步的三大成功关键,一是从可测量的企划案着手,二是锁定企业最重视的营运范围,三是人力资源的投资就跟基础设施同等重要,绝对要把人力摆在数字转型策略的第一位。
数字转型地图服务透过有组织却有弹性的方式,协助客户锁定他们企业最重视的层面,特别从企业驱动力和促动因子双管齐下,带领客户从传统营运转型至数字自动化营运。
Karsanbhai表示,企业要执行这个愿景仍有漫漫长路要走,真正的数字转型成功包括三个要素,分别是商业成果、扩充先驱计划的能力、大量的变革管理(change management)。