谈起菲尼克斯电气,菲尼克斯电气集团董事长Eisert先生更像在谈论自己的孩子。近90年的成长,从一间只有12个人的家族企业发展为国际知名的工业自动化厂商,Eisert先生将其中的秘诀娓娓道来。没有捷径,只有对于技术、质量不懈的坚持,以及开放的心态、独立的精神、对待员工和客户友爱诚信的态度——这些后来被整理为几段文字、被翻译成几十种语言,悬挂于菲尼克斯电气在全球各地分支机构的醒目位置,成为了这家跨国公司的企业文化。
也正是这种文化,成就了今天的菲尼克斯电气。
“对技术先进性和质量的追求是企业成功的秘诀”
1928年,菲尼克斯电气发明了世界上第一片组合式接线端子。这是现代端子的雏形,也是菲尼克斯电气申请并获得的第一个发明专利。也便是从这时开始,菲尼克斯电气寻找到了自己要走的路。“我们要成为一家有竞争力的企业,这家企业是基于技术的、基于产品的。”Eisert先生说。
那时的菲尼克斯电气还只是一个小小的家族企业,但幸运的是他们遇到的第一个客户,是个对产品技术与质量有着严苛要求的人。“我们的第一单是为电力企业开发专用端子,客户精益求精,也就促使我们不断地改进产品,这个过程持续了几十年的时间。”Eisert先生说。
在位于德国Bad Pyrmont小镇的菲尼克斯电气电子工厂的展示大厅,一块块展板记录着菲尼克斯电气旗下系列产品从外观设计到性能上的不断变迁——最初的接线端子非常厚重、集成度也不高,而如今,设计得小巧轻便、易于安装且性能卓越的电气连接产品已经源源不断地从这里供给到世界各地。
“对技术先进性和质量的追求是企业成功的秘诀。”Eisert先生总结到。直至今日,已快走过百年的菲尼克斯电气依然坚持着这一点。菲尼克斯电气电子工厂内先进的检测装备和严格的测试程序,让记者懂得了这一品牌为何能如此经久不衰,并成为诸多世界知名企业指定的供应商。
共同的愿望、共同的利益、共同的事业
秉承对技术先进性与质量不断追求的态度,菲尼克斯电气从德国走向欧洲,并将业务发展到全球,企业的规模也不断扩大。而这些,与菲尼克斯电气的开放、互信的企业文化也是分不开的。
“最初我们的董事会只有12个人,但企业要想寻求发展,就必须引入家族之外的人才。这些人才有着共同的愿望、共同的利益,去开拓一份共同的事业。”Eisert先生说。
正是这种开放的心态,使得菲尼克斯电气可以海纳百川,积聚到有用的人才,支撑其把业务开展到全球。如今,细数菲尼克斯电气集团的高管层,除却Eisert先生本人来自菲尼克斯电气家族,其他的都是职业经理人。菲尼克斯电气也彻底完成了从家族企业到全球化集团的蜕变。
规模在扩大,产品线也在扩大。最初菲尼克斯电气只做导轨式端子,后来拓展到印刷线路板(PCB)安装连接器、电气连接产品、电源、防雷……迄今,菲尼克斯电气又已成功转型为工业自动化整体解决方案提供商。
“不怕做不到,只怕想不到。”菲尼克斯电气集团的成功源于集体智慧,而最初那份开放的发展思路毋庸置疑也在其中扮演了重要角色。
“Think Global,Act Local”
英文不甚流利的Eisert先生却会说简单的中文问候语,这或许源于他对于这个东方国度的欣赏,亦或源于他与中国团队一次次的沟通与磨合。
谈到菲尼克斯电气中国公司“100%本土管理,100%本土团队”的理念,Eisert先生表示十分赞同:“中国人的市场,就要用中国本土的人才。”
德国文化与中国文化的完美融合,是菲尼克斯电气的一大特色。而菲尼克斯电气的企业文化既体现了德国公司独立自主、创新创造、信任伙伴的优秀理念,同时也吸收了中华传统文化的精髓,体现了感恩、诚信等特质。这种交融也是一种“强强联手”,并在菲尼克斯电气在中国的发展中发挥了重要作用。
记得此前在与菲尼克斯电气中国公司总裁顾建党先生的交流中,他对德国总部给予中国团队的空间与支持非常感激。他觉得,正是这种信任让菲尼克斯电气中国公司能在这个全球最大的工业自动化市场上发挥本土优势大展拳脚,以开辟出自己的一条发展之路。
“Think Global,Act Local”,这是Eisert先生提出的一个重要理念。他说,中国公司不应该仅仅是中国制造,而应该成为菲尼克斯电气全球布局中的一个重要组成部分。这一点,也许从2012汉诺威国际博览会上展出的“基于PROFINET的高性能冗余PLC”中就可以窥见一斑——这是一款由中国团队根据中国客户特殊需求所开发的产品,并在中国市场取得了巨大成功。而现在,这款产品则已经开始由中国在向全球市场推广。
“从世界到中国,再由中国到世界。”菲尼克斯电气在过去的90年演绎了一个精彩的传奇,塑造了一个德国家族企业凤凰涅般的成功典范。
这就是一位老人讲述的故事。而他精神矍铄地将会把这个故事继续续写下去。