智能建筑物业管理中遇到的实际问题,在一定程度上阻碍了物业管理市场的健康发展。当然,这些问题的出现有多方面的原因,既有来自建设中所存在的隐患。也有来自物业公司自身和物业管理真正走上市场化、经营化、专业化的轨道,政府要加大管理力度,从智能建筑的建设、验收抓起,确实提供一个名副其实的智能化物业做为物业管理的依托。
在智能建筑工程建设中,迫切需要的是完整的标准与规范,尤其是设备验收的标准以及智能化系统施工的规范与智能化系统验收的标准。从智能建筑工程中通常参照招待的国内外标准与示范来看,有些规范与标准的内容其着补充的作用,有些反映了近年来的科学技术新成果,但有不少还是80年代制订的,内容陈旧落后,由于智能化系统涉及自动控制、通信、计算机网络、广播电视、卫星通信等高新技术领域,技术覆盖面广,涉及的行业多,在工程建设中,业主、设计师、承包商、供应商在工程实践中自然感到缺乏统一的语言进行交流,无法从一大堆标准与规范中正确地选用有效指导建设行为的法规。因此,建议政府主管部门应根据智能建筑的特点,系统地整理、修改及补充现行的标准与法规,使之有效地规范智能建筑的设计、智能化系统的功能定位和验收等阶段的运作。智能建筑的工程建设如能按照合理的程序与规范化的方式进行运作,可以有效地控制工程的建设质量、进度与投资,并便利建成后的建筑智能化系统得到充分有效的应用,反之则可能花费巨资而收效甚微。由此可见,要规范智能建筑建设的市场和建设质量,政府的参与是必要的。
同样,智能建筑的物业管理市场也存在不规范运作的问题。从物业管理公司自身来分析,突出的问题是停留在收支平衡测算表上做文章,有的公司由于管理智能建筑的经验不足,往往发生减员、一员多岗以及延长智能化系统的维护周期等措施来填补空洞。