对于中小企业来说,通过利用电子解决方案将价值链的不同阶段连接在一起是非常重要的任务。越来越多的零售商要求服装制造商承担将所有的系统接入到价值链,包括采购材料,
物流,运输,制造,零售商库存管理。为了实现这一目标,服装制造商和其它价值链参与者之间的经常交流是必须的。以下三个关键领域描述了供应链各方沟通的途径:(i) 交换信息 (ii)同步计划 (iii) 工作流程的协调。这与零售商引进的“精益零售”的概念相匹配,包括条形码扫描、电子文件、经常更新已订购产品的状态及射频识别系统。
价值链上的电子解决方案
B2B电子商务是贯穿于价值链的一个主要应用。各种电子商业解决方案将价值链的各个阶段连接在一起。从长远的观点来说,一旦服装厂家的规模到达了一定的程度,运输的功能将由它来承担。在未来,甚至中小服装厂家需要通过系统提供关于纤维及船运的信息。
在分析主要的零售商和服装供应商在价值链不同阶段时电子化方面的关系时,纺织品一直被忽略。大多数发展中国家的服装制造商并不是以垂直运营方式生产他们自己的面料。因此,根据快速反应,精益零售的原则,面料的采购是整个电子解决方案中一个重要的部分。但是,在面料一方,如纺织厂,还没有完全融合到一个综合体内,保证面料生产质量的一致性比起服装来说要困难的多。例如,即使是相同的粗斜纹棉布可能有不同的颜色明暗,这使得对于所选的服装制造商来说协调面料的生产和流通就非常困难了。在这种情况下,仍然需要面料的样品,色样等。许多买家还是根据实物外观选择面料供应商而不是电子化传播的信息。因此,整体上,比起服装制造商,纺织工厂在价值链中,融合了较少电子化的东西。因此,纺织厂的业务关系,在很多情况下,仍然是建立在传统的手工方法基础之上,没有任何复杂的电子化应用。但是,电子商务解决方案在飞速发展,它的服务提供商在开发无缝信息和决策过程,将其与零售商、服装厂家和纺织厂的系统整合到一起。
使用连接到EDI系统或公众互联网的可靠通讯网络是吸引大买家的必须条件。预计相对便宜的基于互联网的技术如XML会替代EDI。因此,技术采用的跳跃式模式是有利于发展中国家的厂家的,因为它能减少成本,错误和生产准备时间。另一个例子是以电子拍卖购买物品,像沃尔玛公司,Karstadt公司和其它的一些公司所采用的那样。还有就是整合了受到有效通讯技巧支持系统的商业模式。
有一个新技术注定要改变零售环境,那就是RFID,也就是所谓的电子标签,它储存了信息,具有信息的透明性。有一种很普遍的看法就是RFID仅在零售店内使用。但是,电子标签能提供一种对产品生命周期的史无前例的视点,让公司可以从工厂开始跟踪其产品,直到废弃处理为止。这种技术的成本正在下降,到2005年用于纺织、服装品的电子标签已经处于能够负担得起的水平。