“十四五”规划提到要“加快数字发展建设数字中国”。把握数字化机遇、释放数字活力、发挥数字经济新优势已经成为时代使命；顺应时代变化、全面提高数字化水平，重构企业核心竞争力已经成为企业重要且紧急的任务。
那到底如何理解数字化？企业又如何快速响应，利用人工智能、大数据等新技术进行变革？针对数字化的相关问题，凤凰网广东推出了“点亮数字中国”的专题，通过对话专家学者、湾区商会协会及企业家去进行全面分析解读，本次对话，凤凰网广东采访了深圳市思贝克集团有限公司董事长钟天然。
企业进行数字化转型的根本动力来源于商业环境的变化。
一方面，数字技术已被中国消费者广泛接受，这迫使各行业在服务消费者的时候，必须具备数字化能力，媒体、金融、
汽车、教育、医药等在数字化征程上早已先行一步。而传统制造业由于行业特征、产品形态、商业模式等原因，数字化水平不足，仍有较大的发展空间。
另一方面，随着用户流量红利逐渐见顶，消费互联网的格局和竞争态势日渐饱和，每个企业在跨过消费互联后，又在寻找下一个互联方向——产业互联，通过整合产业链上下游资源，寻求降本增效和新的盈利点。
这些都推进了工业互联和工业数字化的发展。而思贝克作为一家工业数字化领域的创新者，通过互联网平台和物联网、大数据等技术，连接上下游产业链，为工业企业搭建数字化基础设施，目前主要客户涉及MRO、通信电子、智能家居、工业
机器人等领域。
凤凰网广东：您如何理解“数字化”这个概念？为什么近几年还要重提数字化转型？是旧瓶装新酒吗？
钟天然：首先，数字化，就是通过计算机为代表的数字技术，包括计算，存储，传输，交互等，来对整个产业进行升级。我们看到现在在工业领域里，还是大量地用手工来操作，那么如何让信息化变为可用，就是数字化的一个作用。
在工业领域，如仓储、
物流、运输和结算等，数字化的应用也非常重要，数字化转型对整个工业领域提升效率有很大的帮助。
今年的《政府工作报告》指出，“加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型”。
不难看出，持续推进制造业转型升级是中国巩固壮大实体经济根基的重要举措，制造业数字化转型作为产业数字化的重点体现，将成为未来中国制造业实现新发展的焦点所在。
凤凰网广东：如果请您用一句话来说明思贝克在数字化转型浪潮中的定位或角色，您会怎么形容？
钟天然:思贝克对自己定位是连接上下游产业链的角色，从工业互联网的角度，来帮助工业企业实现数字化转型。
凤凰网广东：工业互联网和工业数字化有什么不同？
钟天然:数字化是目标，工业互联网是手段。数字化追求的是将工业与数字技术融合，从而帮助传统工业实现产能增加和效率提升，而工业互联网是实现这一目标的手段和抓手。
狭义的工业互联网即智能制造系统，是互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术在制造业融合应用的产物。
广义的工业互联网是方法论，工业不是第一个与新一代信息技术融合的产业，在这之前，零售业、金融业、通信、教育等早已开始了这场融合，只不过这次“轮流转”到了工业，新一代信息技术与工业的融合是必然，这种融合就形成了工业互联网。
凤凰网广东：以思贝克为例，如何通过工业互联网来实现工业数字化？
钟天然:可以从两方面来看：
一方面，思贝克通过互联网平台和物联网、大数据等技术，致力于为工业企业提供集中采购、集中销售、供应链管理、供应链金融、工业互联网标识解析二级节点等产业服务，帮助实体企业降本增效。
另一方面，思贝克还推出了建设科创产融城，整体植入思贝克集采集销系统、智能供应链管理系统、仓储物流服务系统，以及金融科技服务系统，帮助园区企业实现零距离、集约化低价采购，实现企业供应链管理智能化，大大降低企业生产、经营成本。
随着产销两端难题的解决与产业园区交易数据、物流数据的积累，将形成一套完善的区域企业征信系统，借助区域征信系统，银行等资金方将大量进入园区，实现真正的产融结合，进一步助力地方政府优化区域产业发展环境，推动区域供给侧改革，为实体企业发展赋能，加速区域经济的转型升级。
凤凰网广东：有没有印象深刻的实操案例分享？
钟天然:记得一家空调制造企业负责人曾找到我们寻求合作。众所周知，空调行业是一个高度竞争的领域，格力、美的、志高等前十位品牌占据市场95%以上份额。空调市场竞争已经从原先单纯的产量、价格转向资金实力、人力资源、技术研发、现代管理方式等多维度的竞争。如何在巨头环伺之下的市场中突围而出，成为摆在这家游走在二三线的空调企业面前的主要难题。
经过调研分析，作为一家传统的制造型企业，他们当时面临的问题主要有：一是核心零部件采购议价能力不强，导致生产成本过高；二是采购周期较长因此难以对产能进行合理测算；三是生产环节，因产能与销量无法匹配而出现产品缺货或过剩的情况；四是销售环节，存在对经销商销售能力测算不清，应收账款无法及时回收，经销商虚报销售补贴等情况。
针对以上问题，思贝克向这家空调制造商提供了供应链采购执行服务，从而帮助客户有效解决了相关难题：
第一、思贝克集团将这家空调制造商的财务数据以及ERP数据与部署的综合供应链管理平台中的数据保持互通，使得相关操作人员可以在不影响日常工作的情况下，使得数据在旧的软件中以及新的平台中可以即时同步。
第二、通过云仓系统，这家公司可以实时查询库存信息，通过在库数据分析，能够及时开速补货，提高响应速度。另外，产成品库存转移给云仓管理，在提升仓储管理的信息化水平的同时，也降低了人工支出和仓储费用，实现了降本增效。
第三、在供应链服务平台的采购环节，通过对接资金方，提供金融服务。能够有效满足强势供应商现款结算的要求，有力提升了供应商的采购地位，保障关键物料的供应。
第四、通过SaaS平台、云仓系统以及区块链技术，资金方可以实时查询供应链各环节的相关物流、资金流、商流等信息。公司相关数据的透明度也得到了金融机构的高度认可，从而使资金方更容易判断生产、销售以及资金方面的风险。
凤凰网广东：据您观察，在工业领域给企业做数字化赋能，目前面临哪些挑战？
钟天然:具体来说有以下挑战：
1、工业行业分布着数量非常多的企业，尤为中小微企业数量非常庞大，但中小微企业体量小，信息化资源投入有限，对成本非常敏感；
2、工业行业范畴广，细分领域众多，每个细分领域中客户需求多种多样，标准化产品再二次定制化场景多；
3、工业行业是传统行业，非常多的企业依然是传统经营思维，虽然相对几年前已经有较大的改观，但是它们对工业互联网了解不多或者接受意愿不高；
4、中小微企业特别是制造业对供应链管理比较松散，过于灵活。担心一旦供应链管理信息化标准化后束缚太多，无法满足快速响应和灵活应对业务需求；
5、工业互联网二级节点处于起步阶段，绝大部分工业企业对二级节点如顶级节点、二级节点、标识、标识解析等几乎不了解，需要加大二级节点普及力度；
6、工业互联网二级节点标识体系场景化应用属于初步探索阶段，众多企业对于其接入二级节点后带来的未来收益预期不清晰或不足，导致接入意愿或动力不强。
凤凰网广东：思贝克是如何应对这些挑战的？
钟天然:总的来说，工业行业市场庞大，涉及企业众多，属于传统行业，当前处理信息化数字化转型升级阶段，思贝克工业互联网平台在该行业还有非常大的拓展空间。
实际上，在全球工业4.0工业数字化产业升级大背景下，国内工业行业相关企业转型升级特别迫切，优胜劣汰市场规则将促使企业通过各种技术手段优化生产经营管理，提升效率，降低成本，以增强竞争力。思贝克工业互联网平台解决方案正是通过技术手段在多方面帮助企业提高生存能力和竞争力。
在这样的背景下，思贝克工业互联网平台解决方案采取通过前期大力投入打造树立标杆，再以标杆为准在同类企业快速复制的模式，达到降低成本又能快速占领市场的目的。
同时，按照树立标杆、同类复制的推广模式，2021年至少新增标杆1-3例，每年按一定的增速推广拓展市场。
此外，还会配合政府主管部门、行业协会等开展多层次、多维度，形式多样的工业互联网培训、研讨，以及工业互联网实施、应用经验分享会。
凤凰网广东：目前思贝克的主要盈利产品是SaaS软件和平台对吗？未来我们对盈利模式有更进一步的设想吗？
钟天然：思贝克工业互联网平台，包含了工业互联网思贝克二级节点与思贝克智慧供应链SaaS平台两个系统的互联互通建设。其中的盈利点主要在两方面，一方面是提供工业互联网平台的建设，另一方面是向工业产业的产业服务。
未来，思贝克将加大在大数据、云计算、物联网、区块链等新一代信息技术领域的技术研发、应用和创新，依靠技术的融合创新与生态的合作共赢，为企业提供更丰富和高效基础软件服务。
盈利模式上我们保持价差和服务费并存，工业互联网平台在二级解析节点方面我们也设想在标识的应用上探索出和供应链金融与国家共建的模式。
思贝克作为平台方也愿意携手合作伙伴一起进行产业集群化的服务，同时在人才链、创新链上也承担应有的社会责任和贡献。
出品：凤凰网广东新闻中心
撰文：余菲
审稿：胡敏
编辑：陈晓婷