央广网洛阳1月26日消息（记者 李凡）1月25日，洛阳移动宣布在凤化街推出首个机器人移动营业厅。开业当天，在门口迎宾的机器人营业员被市民们热情围观，还有许多老人带着孩子专程前来参观。
“您好，有什么可以帮您？”、“让我来为您推荐吧。”…… 一有人来到营业厅门口，机器人就会向其热情打招呼。该营业厅负责人李瑞瑞介绍，这个机器人移动营业厅其实是一个快闪店，从1月25日-27日之间正式对市民开放。“这次的营业厅引入了科技元素，目的就是为了让消费者感受到未来的生活方式。我们在店里放了许多智能家居、智能套装等产品，非常适合春节前一家人来逛逛看看，尤其适合老人、孩子前来体验。”
据悉，李瑞瑞是一位90后营业厅负责人，今年27岁，她于2018年加入河南移动。在如今的信息化时代，越来越多的年轻人成为基层干部，也为业务带来了新方案、新点子。
“我们常常会接待许多老年人，他们来营业厅的原因比较多样，有的人是卡坏了，有的是想了解套餐和活动。 这就要求营业厅的年轻业务员们更有耐心地去讲解，同时能够推出更多智能化的、更便利的业务普及方式。”李瑞瑞说，这也是本次洛阳移动营业厅推出智能家居的初衷。
“洛阳的消费者对智能家居的消费热情也很高，临近春节，这种高科技的新年货也非常受欢迎，移动也会继续为消费者带来更多的智能产品。 ”河南洛阳移动和之家总经理蔡杰表示。