据生活家装饰联合腾讯家居发布的《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示，在装修方式选择上，“亲力亲为，自己搞定”的比例为20.81%，“全屋整装，拎包入住”的则为39.6%，其中，选择“全屋整装，拎包入住”装修方式的，80后占据43.57%，90后占38.93%。由此可见，80后、90后已成为整装的主力消费群体。
从2014年开始，整装开始风靡家装行业，这个足以让整个家装行业，以及相关的材料行业随之改变的概念，吸引了无数的进入者。无论是传统家装企业还是新晋家装力量，无论泛家居行业还是互联网势力，都在围绕着整装发力，整装时代已经来临。
但是，在整装的风口里，作为材料商的陶瓷企业，作为服务商的经销商，以及整装公司，都感到很狼狈。对陶瓷企业而言，一边是整装带来成倍的销量增长，成为陶瓷企业未来增量市场的一个主要支柱渠道，一边是价格战烽烟四起，利润不断下滑。对经销商而言，稀薄的利润难以支撑服务的需要，同时还得承担厂家压货，为整装公司垫资的双重风险，以及做好整装公司可能跑路的打算。
整装公司面对同行的价格战，一边需要不断烧钱去抢夺市场，一边因为错综复杂的非标材料以及施工的非标化，消费者投诉不断，整装公司成为了一个并不专业的“救火员”，还得面临资金链断裂的风险，同样处于内伤阶段。
无论整装的坑有多大多深，但在趋势面前，所有的人，都不得不一起往里跳，直到将所有的坑填平。填坑的过程中，有的猪可能就飞起来了，有的猪，不得不被杀掉。
整装已占据了60%以上的零售市场
四年前，也就是在整装刚开始火热的2014年，姚松榕在华鹏陶瓷的经销商大会上，第一次提出要进入整装渠道，遭遇了经销商的抵触，经销商认为这个渠道没什么用。
“2014年开始做的时候，当初也并不是很明白这个模式，但很看好，所以坚决要跟他们合作。”姚松榕是华鹏陶瓷营销中心总经理，经销商不太愿意接受，姚松榕决定由总部开始先做，与当时已经很火的整装企业土巴兔合作，并成立专门的整装部门，和整装公司对接。
“华鹏和整装公司第一段阶的合作，发货都从佛山总部发，基本上和电商差不多，物流成本高，退补货麻烦，效率也很低。”姚松榕说，华鹏做整装，经历了三个阶段，第二阶段是让经销商或者服务商服务，给予一部分的服务费用，到第三阶段，总部与整装公司签订战略合作协议，然后交给经销商去服务。
从2014年到现在，华鹏在整装方面的销量，一直在翻倍增长。相比而言，包括家装和设计师渠道在内的零售渠道，却每年都以20%左右的速度在下跌。不仅是华鹏，整个陶瓷行业的零售，都在下滑。截至目前，从终端调研的情况看，整装渠道甚至已经蚕食了其所在城市零售市场60%以上的市场份额。“整装一定会是未来发展的趋势，未来渠道的占比还会上升。”姚松榕说。
“现在我们主要的增长点也在整装渠道，传统渠道的市场竞争已经越来越白热化，真正能让经销商可运作的渠道，而且难度不大的渠道，就只有整装了。”金牌亚洲磁砖总经理张翔说，未来陶瓷企业的增长点，一个是精装房，一个是整装。
从2014年开始，金牌亚洲切入整装市场，到现在，每年都有20%左右的增长幅度。“如果依靠传统渠道，想实现百分之一百，百分之两百的增长，难度是非常大的。”张翔表示，为了开拓整装渠道，金牌亚洲成立了专门的整装部，引导经销商重点做好该渠道，现在，金牌亚洲在整装渠道方面发展迅速。
卓远陶瓷品牌总经理倪晓军表示，整装是卓远陶瓷重点打造的渠道，2017年，卓远陶瓷投资千万创立优装宝家装平台，并于当年10月底正式进入长沙，目前已整合国内50多家材料品牌总经销，为200家中小家装公司提供服务，上线短短3个月平台交易额已突破500万人民币。倪晓军表示，预计今年卓远陶瓷在整装渠道会有爆发性的增长。
而陶瓷行业大佬在整装方面的举措更大，3月22日，东鹏发布“整装产品包”，产品包囊括了瓷砖、洁具、厨电、吊顶、门窗、涂料等，几乎涵盖所有家庭装修主材。东鹏控股董事长何新明表示，要成为陶瓷卫浴界首家从做主材到整体家居解决方案的企业。
此前，东鹏控股还投资爱蜂巢，成为爱蜂巢旗下家装e站股东，收购广东艺耐62%股权，并与完整家居合作，分别控股杭州融致装饰材料有限公司、杭州摩欣装饰材料有限公司。在2015年11月，与靓家居进行战略合作。何新明表示，投资重点不再重复在重资产制造上，会转向新渠道和新型的商业模式上，同时进行资源整合，把东鹏变成一个大家居平台。
新中源则以设计作为驱动，在中国设计星的推动下，开启了与整装公司的合作之路。从2017年开始，新中源陆续与尚品宅配、齐家网、我爱我家、靓家居、土巴兔、华耐家居等线上线下约30余家整装公司建立了深度合作。欧神诺成立整装部，与生活家家居集团等全国各大家装公司建立合作关系。另外，马可波罗则和爱空间一直有合作，金意陶目前已对接了实创、业之峰、土巴兔等平台。
另外，高恩瓷砖则选择直接做互联网整装，2017年高恩瓷砖成立了响家互联网整装公司，并在佛山石湾1506国际陶瓷城开设了第一个直营店，套餐价从788元/平方米到988元/平方米不等，拎包入住的全屋定制整装1188元/平方米，并提出“先装修后付款”的服务。
整装在陶瓷行业，已经风云突起，成为各大企业寸土必争的渠道。据本报记者了解，整装渠道相对成熟的长沙市场，规模较大的整装公司甚至截流了市场消费主流人群约70%。
经销商的压力
随着整装渠道在销量上的不断增长，陶瓷企业逐渐失去议价的话语权，整装也成为价格战的主战场，作为主材的瓷砖价格不断下滑。
姚松榕用“惨烈”来形容整装渠道的价格竞争，“设计师的渠道属于个性消费，是高端渠道，消费群体对价格并不敏感，主要看服务和企业品牌的认知度，相对来讲竞争没那么激烈。”姚松榕表示，整装针对的人群是中端消费群体，对价格敏感度高，整装公司也是突出价格优势。
爱空间第一个提价格概念，打出低价699元每平方米的套餐，后来跟进者就开始降价，降到599元每平方米，甚至有的推出299元每平方米的主材包。
“价格是整装渠道最头疼的事情，整装公司之间竞争的是从源头上挤压成本，谁的成本控制得好，谁就会在市场上占据全面的优势，稍微便宜一点可能就会吸引很多的客户。”张翔表示，整装公司为了降低成本，一直给生产厂家施压，加上陶瓷企业参差不齐，有些因为生存问题，为了抢占渠道，什么价格都敢卖。因此，整装公司具有很大的议价权，价格一跌再跌，现在大家都很吃力。
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