从表面看,这些顶级公司对新技术没有兴趣可能是说得通的。任何一个人拿到由消费级 3D打印机生产的粗糙产品或是观看新一代智能组装机器人拆包裹,都会觉得小题大做了。消费级 3D打印机的成品看上去太业余了(外表太粗糙了,组装之后可能更惨),新一代机器人的工作效率看起来更是慢得不行,笨手笨脚。
但是如果认为这些技术没什么前途,那么就重复了所有技术革命之前都会出现的一个模式:在等待完美方案时错过了“只是够好”的技术。供应链行业的期望仍旧局限在现有的产品当中,就像信息技术和通讯专家的思维仍旧捆绑在主干网和电话线的时代一样。而实际上,个人电脑和移动电话这些看上去低端、不可靠的玩具已经崛起,直到它们完全统治了计算和通讯市场。
3D 打印塑料可能看起来不那么漂亮,但是对于上百万种工业产品来说已经足够了,甚至对于一些消费类产品的隐含部件来说也已经够好了。同样道理,新一代组装机器人可能是有点慢,但是批评者们忘了,它们可以连续不间断工作,不需要人的监控,而且没有额外增加的成本。
正像电脑和移动革命一样,软件定义的供应链也有自己的“杀手级应用”,只是还没有完全发挥威力:那就是速度、规模和定制化。制造一款独特的产品,而不需要担心零部件的存储或是开发周期,这场革命刚刚开始。