如果说陶瓷行业2012年是喷墨年,那么2013年就是云时代年。
陶城报管委会主任,总编辑总经理,佛山新媒体产业园董事长李新良的一句话,无疑给行业的2012与2013进行了全新的定义。
2012年双11天猫一天销售是190个亿,接近一个亿的定单,瞬间流量是1000多万,大家完全可以想像,假如没有阿里云的计算服务,这些数据的处理是无法想象的。
笔者在采访过程中,很多陶瓷企业都采用ERP系统,企业内部信息的调研,业务员的最新销售数据,只能通过登入ERP才能看得到。
但是随着苹果的出现,改变了世界的脚步。
收发邮件,手机搞定,没有写完的文章与方案,不用U盘,打开家里的电脑就可以继续开始。凭借云,苹果、电视、电影、电子书籍和数码报刊杂志,谷歌免费提供检索、电子邮件、卫星图像、地图、计算、数据保存等网络服务让首战告捷的弄潮儿们风头正劲。
大众开始习惯通过云采购日常用品、耐久消费品甚至金融商品;越来越多的人们把日程、文件、资产甚至病历的管理托付给云。云的出现开启了人类社会新纪元。
借力IT革命和全球化突围停滞与困顿而崛起的中国陶瓷行业,需要以进一步的改革和开放把握云时代的机遇,才能再创辉煌。
李新良的梦想是,在未来,只需要一台笔记本或者一个手机,就可以通过网络服务来实现我们需要的一切,甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言,最终用户才是陶瓷云的真正拥有者。陶瓷云的应用包含这样的一种思想,把力量联合起来,给其中的每一个成员使用。从最根本的意义来说,陶瓷云就是利用互联网上的软件和数据的能力。
陶瓷云导购5.0版首席技术官,也一直在为行业进入云时代而绞尽脑汁。
即将发布的陶瓷云导购系统就是经过他琢磨几年,反复与企业论证的最近结果。是针对陶瓷行业量身定做的产品和空间展览、展示、宣传的销售辅助系统,在对传统的营销模式的深入研究下,系统解决了传统模式中固定投入高昂、营销渠道单一、分类展示有限的难题。“它基于一个平台提供多种服务——云体验、云搜索、云反馈、云同步、云识别,以此五大核心应用满足各类用户的需求。”章新风说。
目前,PC依然是我们日常工作生活中的核心工具——我们用PC处理文档、存储资料,通过电子邮件或U盘与他人分享信息。如果PC硬盘坏了,我们会因为资料丢失而束手无策。
而在云计算时代,“云”会替我们做存储和计算的工作。云就是人工智能,它由庞大可靠的计算机组成。云的好处还在于,其中的计算机可以随时更新,保证云长生不老。而陶瓷云的功能就在于此。“云好像一个机器人,很聪明的,机器人其实就是人工智能,他帮助我们处理本来需要我们自己处理的工作。”章新风说。
企业在云端发布产品,全国各地的经销商通过授权之后,都可以看到。全国各地经销商的销售状况如何,企业可以在云端知晓。并且哪款产品热销,哪款产品停滞,哪些经销商渐入佳境,哪些经销商面临倒闭,企业都可以在云端洞若观火。
2010年,IPAD版电子画册风行整个行业,而玛缇是第一个吃螃蟹的人。
这个技术的出现,让业务员的行李包不再有画册,也不再有笨重的瓷砖,只需人手一个IPAD,到了经销商那里就可以滔滔不绝。2011年,软件化风行行业,只要客户提供户型图,导购员就可以在IPAD上进行效果图展示,但是,要解决消费者的需求,对于企业来说是个伪命题。因为陶瓷在家装领域只是一个非常小的份额,无法形成装修风格。而陶瓷云5.0版本的出现,将让整个行业走入新时代。
其中,云搜索就是一个例证:每个经销商手中的产品不一样,而IPAD系统里面的产品是无限的,这样在实际销售过程中就会出现消费者需要的产品,经销商无法提供。
而陶瓷云5.0版本就可以杜绝这个问题,非常轻而易举地解决这个问题。
尽管企业的规模各有不同,面对的各种挑战与威胁也不尽相同,但通过云上的互相连接、合作、组成新的团队,企业的边界得以无限扩大;决策的有效性也将大大提高;企业资源不再为一己独占,而是根据市场的需求做出实时调配;相应的,企业间的关系以及产业链上下游的生态结构也将发生质的改变—从单边对抗转向共生多赢。
在云中,虚拟企业可实现全球化的、一天24小时、一周7天的运营;在云中,虚拟企业的资源,可以随着瞬刻闪现的商业机遇或威胁所致的需求变化而起起落落;在云中,客户、零售商、分销商、生产商将整合为一个商业生态系统;在云中,无所不包的企业单元可被分解为自组织、自管理的专家团队,企业变得更具适应性,企业间的连接也更加紧密……
对于少则几百多则几千的经销商队伍来说,企业面临的最大挑战就是信息数据的共享,统计和挖掘,而通过陶瓷云5.0版,不单能记录所有导购的销售信息,便于企业做出合理的调整,而且还能非常及时的分析营销活动的投入和产出,利于企业更好地保留好营销渠道。
让企业和经销商实现无缝对接,让两者之间的信息交流顺畅,这是陶瓷云的使命,也是陶瓷云目前正在扮演的角色。
步入云时代,陶瓷云5.0终端导购版给你开启了一个新篇章。