“请注意,前方路口左转……”随着有车族的日益增多,针对“路盲”司机设计的导航仪不断涌现。在河南科技市场,几乎每个数码专柜都有导航仪出售。不过,面对琳琅满目的导航仪,许多消费者的感受是无所适从。
行业新品“鱼龙混杂” 消费者“雾里看花”
新科、E路行、清华紫光、纽曼……记者粗略统计,仅科技市场出售的导航仪就有十几个品牌,这还不包括导航仪模块和可以作为导航仪的手机产品。
导航仪最初只作为军用,近几年才广泛进入民用市场。据业内人士介绍,任何一种GPS车辆导航仪从投产到性能稳定一般要经过两三年时间。而目前国内许多GPS车用设备生产厂家为了占领市场,常常是产品刚从实验室出来就上市销售了。
在科技市场,导航仪的价格从999元到7000元不等,配置基本相同的导航仪差价也在2000元左右。“眼真的有点花了。”在中关村大厦一楼北门的一家导航仪专柜前,焦先生对记者苦笑道,“每个专柜的导购员都在极力推荐自己的导航仪,还说别的专柜产品缺点一大堆,真不知道买哪个好。”
GPS升级要钱 消费者不买账
由于国内正在对基础设施和道路进行大规模升级改造,所以GPS生产商需要经常对地图进行更新或升级,但更新或升级地图需再交纳一定的费用,消费者对此表示不解。
“既然购买了他们的产品,就应该免费提供地图的更新和升级服务。”和焦先生观点一致,从事电脑销售的吴女士也认为GPS升级的只是软件,不是更换整个系统,所以不应该收钱,“这就像Windows操作系统一样,买Vista自然要花钱,但是打补丁却是免费的。”
据导航仪销售人员介绍,地图中变动了一些小的商场或小区,叫更新;大的道路变动或标记新的路况,叫升级,更新和升级的收费是不同的。
针对消费者的反映,经销商大都出台了自己的促销政策,有的是购买1年内免费升级,有的则是前两次免费升级。
地图升级是否要钱 买前先要协商好
对于消费者要求免费更新、升级的呼声,GPS导航仪经销商也是有苦难言。新科导航仪河南总代理焦海波告诉记者,导航仪地图由专门的制图公司制作,每次更新或升级都是全国范围内的,“这需要相当多的财力和人力投入”,所以目前还没有哪个厂家敢承诺他们的产品后期升级全部免费。
曾因“酒店该不该收取开瓶费”做客央视《实话实说》的资深评论员盛大林认为,如果事先双方协商好升级地图收费,那么经销商收取升级费无可厚非。微软提供免费升级服务,是因为他们实力强大愿意给消费者提供服务,而导航仪厂家后期升级地图等于另行为消费者提供了服务,要为他们的服务收取一定费用也十分合理,如果消费者不认同,事先可以不购买。
专业人士提醒消费者,成熟的GPS车载导航设备应具有GPS卫星导航定位、电子地图浏览查询、智能路线规划和全程语音提示等最基本功能,其中电子地图的数据量与详细程度最为重要。
除了丰富城市的地图外,全国的公路网图也是不可或缺的组成部分,否则导航仪可就出城不认路了。
此外,不同品牌的导航仪地图数据中的城乡详细程度不同,需要升级的时间和频率也不同,所以,用户应该根据自己的需要有选择地购买,尽可能节省口袋里的“银子”。