1一般规定
1.1 办公自动化系统应能为建筑物的拥有者(管理者)级建筑物内的使用者，创造良好的信息环境并提供快捷有效的办公信息服务。
1.2 办公自动化系统应能对来自建筑物内外的各类信息，予以收集、处理、存储、检索等综合处理，并提供人们进行办公事务决策和支持的功能。
2 设计要素
2.1 根据各类建筑物的使用功能需求，建立通用办公自动化系统和专用办公自动化系统。通用办公自动化系统应具有以下功能：建筑物的物业管理营运信息、电子帐务、电子邮件、信息踏步、信息检索、引导、电子会议以及文字处理、文档等的管理。对于专业型办公建筑，其办公自动化系统除具有上述功能外，还应按其特定的业务需求，建立专用办公自动化系统。对于智能建筑办公自动化系统的设计，将以满足通用办公自动化的要求，由能为专用办公自动化系统打下基础作为设计的主要内容。
2.2 办公自动化系统应建立在计算机网络基础上，实现信息资源共享。同时应具有广域网连接的能力，实现与国际互联网的连接。
2.3 办公自动化系统，应具有良好的系统安全防范措施。
2.4 办公自动化系统应实现以下主要功能：
1 物业管理营运信息子系统，应能对建筑物内各类设施的资料管理、运行状况及维护进行管理。
2 办公和服务管理子系统应具有进行文字处理、文档管理、各类公共服务的计费管理、电子帐务、人员管理等功能。
3 信息服务子系统应具有公用信息库，向建筑物内公众提供信息采集、装库、检索、查询、发布、引导等功能。
4 智能卡管理子系统应能识别身份、门钥、信息系统密钥等，并进行各类计费。
2.5 应设立计算机网络管理系统，对计算机网络进行维护和监控，及时排除网络故障。
2.6 办公自动化系统的基础设施的信息环境条件应符合本标准第3章的要求。
3 设计标准
3.1 甲级标准应符合下列条件：
1 办公自动化系统服务器，应能作为公共信息库、网页服务器、电子邮件服务器等的载体。
2 建立传输速率在100Mbit/s以上的计算机主干网络系统，且宜与国际互联网连接。
3 在建立与建筑物外网络连接时，应由功能完善的各种系统安全防护措施。
4 办公自动化系统应具有建筑物的物业管理营运信息子系统、办公管理子系统、服务管理子系统、智能卡管理子系统、共用信息库管理子系统和电子会议、电子公告信息服务等子系统。
3.2 乙级标准应符合下列条件：
1 办公自动化系统服务器，应能作为公共信息库、网页服务器、电子邮件服务器等的载体。
2 建立传输速率不小于100Mbit/s的计算机主干网络系统，且宜与国际互联网连接。
3 在建立与建筑物外网络连接时，应由对非法入侵有防止功能的各种系统安全防范措施。
4 办公自动化系统应具有建筑物的物业管理营运信息子系统，办公管理子系统和公用信息库管理等子系统。
3.3 丙级标准应符合下列条件：
1 办公自动化系统服务器，应能作为公共信息库、网页服务器、电子邮件服务器等的载体。
2 建立传输速率为10Mbit/s以上的计算机局域网络系统，具有与广域网连接的能力。
3 应有必要的信息安全防范措施。
4 办公自动化系统应具有建筑物的物业管理营运信息子系统及办公管理子系统。