从开展电子政务建设入手，深圳进一步发挥政府的引导和服务功能，采取了典型示范、财政资助等措施，推动信息化工程全市各社会经济领域的应用，迅速提升了深圳的城市信息化水平。
在住宅小区智能化的建设上，深圳率先在全国建设了梅林一村、益田村、彩田村等智能化示范小区。近年来，随着深圳信息化建设的深入推进，深圳小区每平方米的信息化投入已经达到了75元左右，不少小区甚至高达100多元，信息化投入和社区信息化程度都在全国首屈一指。目前，深圳已有多个社区实现了网上办公、网上医院、网上学院、网上交易、网上购物、网上银行、网上证券交易、网上图书馆等网络家庭服务项目，正在不断地改变着居民的生活方式和生活质量。