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浅谈供电业务运营托管

发布时间:2012-08-07 14:27   类型:原创文章   人浏览
(作者:四川鸿讯数据有限责任公司 用电采集运维服务中心 李良能) 随着电力体制改革的进一步深化,目前全国各地均有供电企业通过外围合作方式将电力设备的运行,线路检修,电费抄核收管理等业务进行外包合作。这样的业务合作方式极大的减轻了供电企业的日常经营管理压力,提升了供电企业的管理成效。同时将该部分业务交由第三方专业公司进行管理后,能够快速的提升供电企业的服务及时性,让社会满意度得到有效的提高。   运行托管业务类型:   1、现场计量表计及采集系统的日常运行维护管理 现场计量表计、采集系统设备、查询充值设备等是供电企业与用户进行能源交易计量和信息交互的终端设备。设备日常运行的可靠性和稳定性直接关系到用户和供电企业的切身利益。通过调查发现,很多用电纠纷的产生均来源于计量表计等设备。怎么才能对以上终端设备进行有效的管理呢?平时供电企业对于计量表计和采集设备的管理由于受制于人员和技术手段等因素的影响均显得比较被动。一般都由用户主动报修,供电局再派人进行现场处理。如何做到“先知先觉”呢?除充分利用采集系统进行数据异常分析外,还应该加强日常的例行巡视力度。安排合理的现场巡视周期,提前发现现场设备所产生的计量故障和安全隐患等。目前供电企业还不能够达到“先知先觉”的管理效果,但是可以交由第三方专业公司进行运维保障。包括对计量器具的现场校验、更换、充值缴费故障的处理、采集系统通讯故障、设备软硬件故障、系统平台故障处理等。以此来保障现场问题处理的专业性、可预见性和及时性!   2、供电线路的日常巡检,维护 供电线路是供电企业经营的命脉,同时供电线路

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