央广网银川1月11日消息（记者廉军）国网银川供电公司去年深入打造“阳光业扩”服务体系，推广压减办电时长，提升办电效率，超前跟踪用户需求开展网架规划，全环节跟踪用户办电体验“一压减一提升两跟踪”工作模式，做优服务、用心服务，彰显首府担当。
银川智能终端产业园是宁夏着力打造的装备制造百亿产业园区，为加快各招商企业投工投产，国网银川市西夏区供电公司投入近1300万元建成10千伏开闭所由四回路电源进线为35家企业入驻提供可靠电力。该公司加快建设坚强智能电网，完成科技双创园“四横四纵”21.5公里的电缆通道网架，完成银川市首条贯穿东西的多条重要电缆通道建设及多条10千伏配出工程，为市政府招商引资提供了坚实的电力保障。
据介绍，西夏区电力着力构建以客户为中心的供电服务体系，落实国家电费减免政策，为企业让利6576万元。对隆基硅业辖区重点企业实施“一对一”精准服务，为企业减少用电支出451万元。1628户用户享受到了“三零”服务，节约客户投资430多万元。加快配电网不停电作业建设，进行10千伏带电作业178次，保障用户不停电。深开展“点亮回家路”公益活动，点亮近百个“黑楼道”。接收48个老旧小区的配电服务，保障底层百姓用上放心电。
公司负责人陈娜表示，发挥“银电铁军”精神，疫情期间为36处疫情监测点快速接电，确保定点医院、隔离点等重要用户安全可靠用电。主动承担收治新冠患者的宁夏第四人民医院新建配电室运维管理任务，安排应急电源设备和应急抢修车辆24小时现场值守。对口罩、橡塑医用手套生产线等多家防疫用品生产企业开辟“绿色通道”，义务提供电力设备试验检测服务，实现2天内送电投产。