“这是数字科技制胜的时代,谁拥有数字战斗力,谁就将抢占商业竞争的制高点!”在9月28日落幕的2020中国500强企业高峰论坛现场,金蝶董事长徐少春通过演讲又一次向中国企业发出呼吁:身处大变局时代,重构数字战斗力刻不容缓。
(金蝶董事长徐少春)
大变局时代来临,数字化转型让企业更具战斗力
2020中国500强企业高峰论坛由中国企业联合会、中国企业家协会主办,河南省人民政府协办。论坛以“育新机、开新局:变革中的大企业发展”为主题,汇聚近200位大企业高管,多位院士、专家学者和政府官员,共同探讨中国企业在内外承压、剧烈变革的时代所面临的挑战、机遇与发展之道。
全球经济下行……跌宕起伏的2020年,对所有企业而言,代表了一个挑战升级的新时代开启。徐少春在演讲中形容:“这是一个大变局、大机遇、大转折、大梦想的时代,是属于我们每一个人的大时代。”“以前我们经常听人讲百年未有之大变局,我想正是现在。”
变局之下,数字经济浪潮迭起。互联网、大数据、人工智能等数字技术,在推进复工复产等方面发挥了巨大的价值,数字经济与实体经济的融合大大加深,也为经济的增长打开了新空间。据中国信息通信研究院发布的数据,2019年数字经济占我国GDP的比重已经达到了36.2%,对GDP增长的贡献率达到了67.7%,预计2020年数字经济的贡献率还将进一步攀升。
与此同时,传统企业的数字化转型步伐也在加快。但朝哪个方向转型、如何转型,一直是困扰许多企业家的问题。徐少春在演讲中提出:当今企业数字化转型的方向是从“ERP”(Enterprise Resource Planning,企业资源规划)向“EBC”(Enterprise Business Capability,企业业务能力)转型升级。
徐少春指出,60年代的企业数字化是应用“MRP”(Material Requirement Planning,物资需求计划)系统,80年代升级为MRPII;从上个世纪90年代起,进入到“ERP”的时代;进入21世纪,则是“EBC”致胜的时代——伴随这种变革,IT不再是业务的辅助工具,而是与业务紧密融合,为企业赋予通过数字化链接客户、员工、伙伴的能力,乃至链接万物的能力,真正实现数据驱动。“每一个企业的数字化转型升级,不是简单技术升级,而是要将数据作为核心战略资源,进行管理、平台和业务的全面升级。”
“企业当中每一个流程和场景因为跟数字化的技术融合起来,收集、存储、处理、分析和转换数据的能力,都会带来额外的力量和竞争优势,形成了一种战斗力。”徐少春说,这种因为数字化带来的战斗力,金蝶称之为“数字战斗力”。
企业需要的不是“系统”,而是“平台”
构建数字战斗力不是“未来时”,而是“现在进行时”。据徐少春介绍,许多行业都不乏依托“数字战斗力”建立企业竞争优势的成功案例。
豆制品公司祖名豆腐,2019年收入超过了10个亿,今年8月还通过上会申请,即将登陆深交所中小板,成为“中国豆制品第一股”。有这样的成绩离不开数字化的赋能。近年祖名豆腐在金蝶支持下,对生产经营的各个环节进行数字化改造,比如:商户原来是用电话向祖名订豆腐,现在通过手机的移动订单管理系统就能完成,减少了80%的订单支持人员投入;由于产销配智能一体化,祖名能够在2小时内送货到上千个网点,一年减少200多万元的库存积压浪费。
华为子公司华为海洋,需要紧急实施IT系统的国产化替代。金蝶在中标后派出百人团队,与华为海洋一起重构LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程,创造了替换184个系统、68天准时上线的行业奇迹。
河南郑州的花花牛乳业,在金蝶帮助下打通供应链和经销商,建立了通路统一的订货平台,使该公司订货中心节省了50%的人力,物流中心节约了20%的成本。
大型制造企业中车株机,今年构建起先进的工业互联网,上万物料、200多个工位、2000多家合作伙伴等,都可以连接到工业互联网平台,从人管物到人管数,关键部件生产率提高了30.12%。
金蝶还帮助深圳的烘培企业幸福西饼推动数字化转型,通过大数据和算法精准驱动业务。如今幸福西饼每日订单超过4万件,蛋糕2小时送达。
徐少春说,在上面5个企业案例中,金蝶分别帮助企业构建了五种平台、五种能力:客户体验平台和链接客户的能力;信息系统平台和链接员工的能力;生态系统平台和链接伙伴的能力;物联网平台和链接万物的能力;数据分析平台和数据驱动的能力。在他看来,一个完整的EBC就应该包含这五大平台和五种能力。“未来,每一个企业要实现充分的数字化、拥有足够强大的数字战斗力,就要建立这五大平台、拥有这五种能力,利用大数据把自己变成一个科技公司。”
徐少春进一步指出,企业数字化转型中需要的不是传统意义上的“系统”,而是EBC“平台”,在平台上不断开发迭代企业的业务系统。而为了让大企业能够拥有适应企业高速迭代变化需求且自主可控的EBC平台,金蝶开发了“金蝶云 苍穹”。作为新一代EBC平台,“金蝶云 苍穹”具有智能、实时、个性、社交、按需、极简的特点,是中国首款自主可控和基于云原生架构的企业级云服务平台,也是首个可以全面替代国外ERP系统的平台。
构建数字战斗力有“公式”,改变思维最关键
除了分享企业数字化转型的方向以外,徐少春在演讲中还分享到了企业构建数字战斗力的一个“公式”:企业战斗力=思维模式×数字化的技术×企业实践。思维、技术和实践,这三种因素都是倍增因素,而不是简单相加。
徐少春还特别强调,尽管云计算、大计算、人工智能等技术的应用非常重要,但最关键的还是思维模式。“企业的转型,根本就是思维模式的转型。你如果不知道自己不知道,还怎么改变呢?”
在徐少春看来,金蝶自身就是数字化转型的实践者,也是受益者。“在过去这些年,金蝶自身也在进行数字化转型,从一个传统的软件厂商变成云计算公司,重构自己的数字战斗力。”而在金蝶自身的数字化转型之路上,思维模式的转型是摆在第一位的。
从2014年起,“砸”成为金蝶和徐少春的一项标志性举动。通过公开砸掉旧的事物,金蝶对外界诠释自己对未来趋势的理解,也表达自身转型的决心——
2014年5月,徐少春在发布会上砸掉了笔记本,宣告“从今以后手机就可以办公”。
短短两个多月后,徐少春又公然砸掉服务器,理由是“企业不需要服务器了,通过云端、通过数据中心进行访问”。
2017年5月,金蝶砸掉ERP,高呼ERP时代已经过去,取而代之的是更先进的数字化平台,也就是后来Gartner提出的“EBC”。
“我们所有的转型最终都是转心,你不转变,什么都做不成。”至于为什么要采用“砸”的形式,徐少春坦言:“就是要破釜沉舟,怀抱必胜的信念,破除过去传统的思维模式。”
据徐少春介绍,金蝶的转型取得了良好的成绩,近年来云业务高速发展:在过去几年中云业务至少达到50%以上的增长,今年上半年增长了45.1%;云计算收入占整体营收的比例,从2014年几乎为零,到今年上半年达到了57.5%。公司在资本市场上也受到认可,股价在过去6年中翻了10倍。
对于金蝶以及所有企业正在面临的困难和挑战,徐少春表达了自己的看法:“这是风雨无阻,英雄辈出的时代,危就是机,挑战就是机遇,苦难就是辉煌。”他还呼吁所有企业:“在从ERP到EBC的转型之路上,让我们怀抱必胜的信念,重构数字战斗力!”