2020年6月10日晚间7:30—9:30,2020中国互联网大会“寻找中国互联网产业新动能”之智慧教育专场沙龙在线上举行。
本次会议共邀请了七位嘉宾参与,他们分别是:主办方代表、中国互联网协会副秘书长裴玮;中国教育科学研究院教育发展与改革研究所所长、研究员、博士生导师、全国民办教育协作创新联盟理事长吴霓;腾讯教育副总经理杨晖;新东方运营高级专家朱兆伟;天学网董事长汪福安;松鼠Ai运营事业部副总经理杨燕丽;康力优蓝战略生态总监及总裁助理洪鸿;以及此次沙龙的主持人、连接网创始人、CEO公维锋。
本次沙龙的主题是:《新基建背景下智慧教育的机会与挑战》,活动共分为领导致辞、主题发言、圆桌讨论和专家点评四个环节。
中国互联网协会副秘书长裴玮致辞
裴秘书长首先对各位嘉宾的到来表示了欢迎,并简要的介绍了本次2020中国互联网大会的内容规划。裴秘书长指出,今晚的沙龙是系列沙龙活动的第一场,在2020中国互联网大会正式召开前,共计将举行6场在线沙龙,各场活动所关注的领域不尽相同,但都围绕了一个共同的主题:“新基建”;新基建是当前全社会,互联网全行业高度关注的一件事情,怎样利用新基建促进行业发展,在数字转型、智能升级上面赢得先机,是全行业需要共同面对的一个课题,这6场在线沙龙将提供一个产学研专业人士聚拢的平台,共同探讨互联网新基建的产业机会。
裴秘书长随后指出:智慧教育充分利用5G、云计算、人工智能等新一代的信息技术,打造多途径的教育产品,是创新的教育形态和模式,也是新基建的重要应用场景,近几年在线上各种公开课、云课堂已经纷纷涌现,疫情期间学校的网课引发全民观注,也必将加速传统教育向智慧教育的转型和升级。希望专家学者、业界精英和网民朋友们,能够利用这个机会深入探讨智慧教育当前的机遇与挑战,以及未来的前景和趋势,共同推动智慧教育助力传统教育转型升级。
腾讯教育副总经理杨晖主题发言:《新基建加速教育智能变革》
杨晖以腾讯的产业格局为切入点,解读了自2018年以来,腾讯全面转型拥抱产业互联网,将在未来投入5000亿元布局新基建,从而助力诸多产业价值升级,其中教育是腾讯在产业互联网中重要的投入板块,2019年5月,腾讯宣布正式在智慧教育领域推出“腾讯教育”,重新定义腾讯教育的业务版图。
业务版图中的腾讯课堂在疫情期间服务了上亿的学生和家长,业务增量超过了100倍。另外精品云课应用服务四省三市4900多万名学生,累积PV达到了2.3亿。
杨晖接下来重点分享了腾讯教育的教育Ai全景图,数据、算力和算法是人工智能的三个要素,腾讯在三个方面都具有极强的优势:QQ和微信两大社交平台让腾讯具备了很强的大数据经验;腾讯云的底层计算能力提供强大算力支持;算法方面,腾讯成立了七大人工智能相关的实验室,专门进行基础研究。依托强大的A底层能力,腾讯教育迅速渗透到教学过程中的各个环节,构建了丰富的AI服务能力。杨晖以AI人脸重建、打造虚拟老师的人物IP为例,生动的阐述了腾讯教育在智慧教育应用侧的尝试。
杨晖在总结发言中指出:人工智能发展道阻且长,腾讯教育会积极从应用侧出发,结合腾讯A的现有能力,努力让教育场景更加智能化。腾讯教育将秉承科技向善的愿景,致力于与合作伙伴联手打造智慧教育的新生态。
新东方运营高级专家朱兆伟主题发言:《数据驱动转型升级,基建铸就智慧教培》
朱兆伟认为此次疫情对于教育行业的发展极具挑战性,但危机中也孕育了契机。整个教培机构在疫情期间,经历了“四大战役”,即:寒假班、春季班、暑假班和秋季班。教培机构在疫情期间,通过“三个步骤”:教学线上化、招新线上化和OMO(线上线下整合),实现了从危机到契机的转变。
第一步是教学线上化,因为疫情,线下教培机构不得不把教学迁移到线上。新东方自研的云教室,经受住了疫情重大的考验,单日最高百万人在线教学。随着时间的推移,一线教培机构开始实现了线上教学的闭环。
第二步是招新线上化。以前,线下教培机构主要是通过地推和TMK招生,这次,不得不转移到线上。社群招生真正的在教培机构落地,成为很多教培机构的招生利器。社群招生,并不仅仅是微信群,而是一个完整的体系。包括微信群,虚拟人,公众号和小程序。公众号又分为,升学号,学科号,品牌号,服务号分为老生服务号等。
第三步是服务线上化,很多机构围绕着微信群做系统的教学服务。
教育OMO是教培行业的大趋势,新东方也将OMO列为新财年的战略重点。新东方已经构建了一支有战斗力的技术团队,在夜以继日的辛苦工作,落实俞敏洪老师的三化工作。。
技术对教育的变革将经历在线化、移动化和智能化三个阶段,而通过Ai与大数据技术的结合,将人脸识别、情绪识别、生活数据、学业情况、考勤情况、甚至是体能情况进行整合计算,将勾勒出一个特别鲜明、需求明确的个体,辅以标准化的服务流程,可以实现真正意义上的因材施教。随着AI的成熟,技术的进步,因材施教逐步成为可能。
朱兆伟最后总结到:5G、移动互联网、大数据和新基建将会引领教育方式深刻的变革,希望全行业为之共同努力。
圆桌对话
腾讯教育副总经理杨晖;新东方运营高级专家朱兆伟;天学网董事长汪福安;松鼠Ai运营事业部副总经理杨燕丽;康力优蓝战略生态总监及总裁助理洪鸿进行了针对智慧教育相关话题进行了圆桌对话,以下是各位嘉宾针对各个议题的主要观点:
话题一:对“智慧教育”的理解是什么?
腾讯教育副总经理杨晖:腾讯教育就还是在做智慧教育的内容。“智慧”有几层含义:技术、新基建(Ai、5G)、大数据的应用。人工智能的发展为教学场景提供辅助教学。智慧教育,能够带来整个教育领域整体教学质量的提升,学生、家长,还有老师都可以从中获益。
新东方运营高级专家朱兆伟:智慧教育可以从三个层面理解:提高教学环节的效率、减轻老师重复性工作的工作量、为营销场景创造新的可能性。随着技术的进步会大大提升教育的效率,会让教育变得更加美好。
话题二:智慧教育能不能搭上新基建的快车?
天学网董事长汪福安:首先,新基建的核心数据的产生,速度更快,收集、处理、交换更容易,但并不能完全解决信息孤岛的问题,天学网为了做好规模个性化教育,一项重要的工作就是在学校那边打通教室、白板、机房与校外不同的场景的数据。所以新基建首先就是要利用这个机会实现数据之间的连接,而老师和学生的数字身份认证是打通数据的关键,这是个需要解决的问题。
松鼠Ai运营事业部副总经理杨燕丽:首先是通过更扩阔的渠道去招募人才,增强教育领域的技术化程度,再有就是数据集成的问题。松鼠Ai也一直在做这方面的尝试,把学生的一些做题的记录留存下来,对学生进行一些测评。
康力优蓝战略生态总监及总裁助理洪鸿:关注人工智能和新基建的智能教育有四个要素,第一个要素是全智能的硬件载体,也就是完备的人工智能硬件学习平台,第二是软件技术,比如说机器技术,包含了机器视觉、语音技术和决策,知识图普等。第三点是要创立可视化编程;第四点是全场景人工智能的实验。康力优蓝拥有了近千个场景智慧解决方案,通过现有的经验和现有的技术,学校和学生利用现有经验进行创新,我们不仅教他们怎么学,更要教学生们技术应该怎么用。
话题三:智慧教育目前面临哪些问题和哪些短板?
腾讯教育副总经理杨晖:Ai投入成本高,需要从国家的政策层面进行一些扶持,还要鼓励更多的互联网企业投入一些资源进行人工智能的一些基础设施的建设。腾讯作为一个平台方,可以把人工智能的一些成果输出到各个行业,助力整个人工智能应用生态的发展,腾讯教育也会结合自己Ai的能力去做一些创新。
天学网董事长汪福安:首先,5G、大数据、人工智能应该服务于个性化教育的普及,通过产品创新把老师从重复性的工作中解放出来,实现普及个性化教育。第二,智慧教育的主战场应该在学校。第三,在线教育不应只做线上线下的搬运工,而应该通过技术手段实现“教学法”的突破。
新东方运营高级专家朱兆伟:首先,体制内的老师有没有动力去做这个事情?第二,如何站在体制外的小型教培机构去考虑?第三,建议用市场化的手段去引导。
松鼠Ai运营事业部副总经理杨燕丽:首先,要解决整个社会的认知,需要一些传导者不断在社会上发声,做到全民都能理解这个事物,同时也承认这个事物,让大家知道智慧教育并不是虚无缥缈,并不是离我们很远的。第二,要改变私立民办学校、公立学校,体制内教育工作者的认知。松鼠Ai和钉钉合作的课后作业的板块,大幅度降低了所有老师的批改作业的难度,这些都可以改变老师的认知。第三,到底是Ai+教育,还是教育+Ai?它实现的方式是Ai和教育的融合,而不是加到外面。
话题四:智慧教育的发展趋势和未来的走向是怎样的?
新东方运营高级专家朱兆伟:技术对教育的引领作用会越来越强、服务环节将划分得非常细致。
康力优蓝战略生态总监及总裁助理洪鸿:新基建核心技术缺口将达到417万,形式严峻,康力优蓝希望用普教、直教、打造人工智能的科研平台,将这个平台进行商业化人才的应用和商业化场景的应用,共同推进人工智能新基建整个产业化的发展,承担起自己的社会责任。
松鼠Ai运营事业部副总经理杨燕丽:没有被淘汰的老师,只有不会使用人工智能的老师,希望通过技术的革新,去帮助学生思想的养成、能力的培养和学习方法的培育。从而引领整个产业的前进,同时也让这些孩子受益终身。
天学网董事长汪福安:智慧教育不会淘汰公立学校的老师,技术是工具,智慧教育要回归到到人的培养上来,智慧教育可以帮助老师更多的聚焦于育人的工作。新基建一定会推动我们中国构建一个新的教育生态,大家担心的学校老师的阻力,随着教师队伍越来越年轻化,这个一定会随着时间而解决。
腾讯教育副总经理杨晖:线下的教辅机构越来越向线上去发展,采用的是OMO的模式,还有一些教育企业,直接就做了线上化的布局。工智能的加入会使得线上教育和线下教育的体验变得越来越好。教育本身是有温度的,除了让发达地区的孩子能够享受到教育Ai还有人工智能带来的一些红利以外,希望还能让贫困地区的孩子享受到智慧教育带来的红利。
专家点评:智慧教育的产业机会
中国教育科学研究院教育发展与改革研究所所长、研究员、博士生导师、全国民办教育协作创新联盟理事长吴霓:
吴所长首先分享了前段时间中国教育科学研究院所做的一个调研,总结了在疫情期间,在线教育的几点不足之处。
吴所长接下来阐述了任何形式的教育最终的目的都是育人:传授知识、培养适应社会的技能、立德树人,这三个功能缺一不可;智慧教育产业要生存和发展就必须要秉持这样一个理念。要在教学理念上去镶嵌技术,而不是去服务于技术。
吴所长指出:智慧教育的产业机会从政策来,智慧教育要服务于教育现代化这个目标,并对八个目标进行了详实的解读和生动的举例,为智慧教育的从业企业指点了正确的发展方向。
吴所长表示:今天的活动非常好,在疫情趋于平稳的阶段通过这样的方式开展讨论,也是一个非常切合时机,切合实际的,希望中国互联网大会对于智慧教育的推动,对于教育现代化的发展,能够起到非常重要和积极的作用,也希望参会的各位教育企业,包括其他没有参会的教育企业能够共同携起手来,为中国教育的发展,为中国育人,培养更多的合格的人才,做出更好的机会,做出更大的贡献!
本次在线沙龙共有3000余名观众在线观看互动,由微吼和虎牙同步实时直播。
2020中国互联网大会活动共将举办六场主题在线沙龙,主题分别是:智慧教育、网络安全、智慧交通、企业应用、医疗新基建、数据中心。目前智慧教育专场活动已经顺利结束,欢迎广大企业报名参与其它场次的活动。