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肩负所托 “魏”有大义——访魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生

发布时间:2020-03-27 来源:中国自动化网 类型:人物专访 人浏览
关键字:

魏德米勒 数字化解决方案 亚洲区执行副总裁 整合资源

导  读:

这场席卷中国的新冠病毒疫情非常时期,魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生坚定的表示,面对疫情大考,魏德米勒必须要自觉担当企业社会责任,全力抗击疫情,共同渡过难关。整合资源 “魏”你护航,数字化解决方案 助力智能制造.

疫情的变化牵动着每个人的心,每一个中国人都为能快速打赢这场没有硝烟的战役而付出努力。

由于开工的时间一延再延,众多企业都面临着史无前例的用工、复工压力。除了保证自身生产的顺利复工,魏德米勒,本着“以本土客户为本”的核心品牌价值观,尽最大努力扩大产能,用自己的产品与服务,全力帮助客户复工复产,确保各项目顺利进行。

 

“魏”你而来 共渡难关

这场席卷中国的新冠病毒疫情,以前所未有的激烈程度考验着中国各个行业的方方面面。“魏德米勒,作为一家扎根中国20多年来始终信守社会责任承诺的企业,在这个非常时期,我们正在‘魏’你而来。”疫情发生后,魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生坚定的表示,面对疫情大考,魏德米勒必须要自觉担当企业社会责任,全力抗击疫情,共同渡过难关。

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魏德米勒亚洲区执行副总裁赵鸿钧先生

面对疫情大考,销售人员的悉心倾听和有求必应被展现得淋漓尽致。由于疫情初期物流停滞,为了客户企业的正常生产运转,销售人员“披挂上阵”奔赴现场的情况比比皆是。特别是在疫情最为严重的湖北地区,当得知客户有紧急样品需求,销售人员做好防护措施后立即从家中赶到办公室取样品,并及时送到客户手中解决了燃眉之急。

特殊时期,这样的暖心事件不断地在魏德米勒上演着。这一切都离不开魏德米勒硬核的支撑。不仅有魏德米勒德国总部的大力支持,还有魏德米勒中国高层领导的全力以赴,更离不开每一位魏德米勒人的真心付出。

赵鸿钧表示,“在这一非常时期,‘魏’你而来绝对不是空口号,我们就是要真正做到急客户所急,真正做到与客户共渡难关,共赢未来!”

 

整合资源 “魏”你护航

2月10日起,魏德米勒包括华东、华南、华西、华北以及江苏五大区域在内的全体销售人员,已经通过线上办公的方式全面复工。除了线上为客户答疑解惑,魏德米勒销售团队还定期安排内部会议,整合资源,尽力满足不同地区用户的发货需求。

为与客户和合作伙伴共渡难关,魏德米勒德国总部已特别为中国市场扩大产能加大生产,并在中欧航线中预订了多个仓位确保顺利交付;亚太物流中心已于2月10日全面复工,整装待发,将疫情对客户的生产影响降到最低;同时,经过与当地政府的积极沟通,苏州工厂也于2月11日复工,并稳步扩大产能中。

亚太物流中心复工后的第一天,迅速膨胀的需求与供给不足之间的巨大矛盾就立刻显现,一时间魏德米勒的客服部和物流部都压力倍增。但魏德米勒迎难而上,直面问题。由德国总部牵头,魏德米勒迅速成立了特别工作组,共享不同环节当中的具体信息情况,保证供应的优先级。同时,还专门制定了特殊时期的特别方案,暂停了此前的常规流程,特别工作组还会根据新的情况不断总结优化,以便迅速决策、响应和执行。

客服内部迅速执行新的流程,首先按照发货紧急程度,根据客户要求汇总发货需求,及时将情况报给发货组,满足最紧急的发货需求。物流部的新流程推进也十分迅速,为了实现产能的有效提升,第一时间进行了现场分工和流程的优化。为保证发货及时,仓库与客服部积极保持沟通,按照优先级制定发货清单,及时处理临时出现的紧急情况,高效的沟通和及时响应,让物流中心迅速兼顾了国内外客户的紧急需求。

目前,魏德米勒的产能得到了迅速恢复,尽管每天依旧面对大量订单,但在各部门的不懈努力下以及随着国内运输情况的好转,客户收货的时间也越来越快。

 “尽管工作负荷不小,但是依旧展示出了魏德米勒服务团队的风采。”赵鸿钧称,魏德米勒作为一家扎根中国20多年的优秀企业,一定要勇于担起重任,遇到困难也要迎难而上,要用自己的产品与服务,全力以赴为广大制造行业企业的复工保驾护航。

 

数字化解决方案 助力智能制造

2019年,受中美贸易战、电子行业、汽车产业周期的影响,自动化市场大部分产品的增长率没有达到预期或者是负增长。2020年开始又赶上疫情,有人认为自动化市场的前景不容乐观。对此,赵鸿钧却持有不同观点,他认为,在中国如此严格强有力的措施下,疫情被迅速控制是大概率事件,因此对全年的市场影响相对有限。疫情会带动医药相关行业发展,迎来数字化和智能化行业新机遇,像医疗器械、环保、5G、半导体、工业机器人……企业数字化将会变得更加热门。

而魏德米勒其实很早就意识到数字化发展的潜力,一直致力于开发全新的数字化、智能化联接解决方案,助力智能制造的发展。

赵鸿钧介绍说,魏德米勒主要从工厂数字化、工业分析,云服务等角度切入工业4.0。工业4.0不是做出一条自动化、信息化、网络化的生产线,而是整个供应链乃至整个工业都进入自动化,网络化,信息化,这无疑会对全球工业的未来将产生深远甚至颠覆性的影响。而新技术会在颠覆传统行业的同时,为各个行业注入新的'基因',大数据、预警、监测、分析等都会促进联接解决方案的智能化和体系化。

“经此一疫,人们的生活和工作方式被迅速改写,企业数字化进程被按下快进键。” 赵鸿钧表示,“从数字化的工具平台和沟通渠道利用,到帮助客户更深层次的数字化生产实践落地,魏德米勒始终坚信,唯有从生产到经营全面的数字化转型,才能让企业拥有更加强大的竞争力。”

 

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。在这场没有硝烟的战争中,魏德米勒展示出了临危不乱,应对果断的企业风采。正如赵鸿钧所说,魏德米勒是始终信守社会责任承诺的企业,面对困难绝不退缩,要与伙伴们携起手来,共克时艰,等待春暖花开的到来。

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