据外媒最新报道，近日亚马逊CEO贝佐斯在参加一会议时表示，他预计未来10年将出现商业
机器人(，能够像人类一样可靠地抓取物品，这一发展可能会导致全球仓库工作的自动化。
在会议上，亲自体验了机械手臂，他说，企业和研究人员正在开发执行人类任务的技术，让机器人可以在家中照顾老人，也可以在零售仓库中挑选和存放货物。贝佐斯说：“我认为在未来10年里，机械手臂的抓握将成为一个解决问题的办法。”“这是一个非常困难的问题。
一位知情人士此前在接受路透社采访时表示，贝佐斯并未讨论亚马逊对这项技术的任何部署；但早在之前，贝佐斯已经从波士顿地区的初创企业Soft Robotics那里测试过这项技术。
尽管如此，亚马逊仍以其尽可能多的业务机械化而闻名，无论是对商品定价还是在其仓库内部运输物品。它雇用了数十万仓库员工，其中许多人的主要任务是拿起商品、扫描和包装成为快递包裹。
除亚马逊外，其他许多公司也在仓库工作中使用机器人或者机器臂。如果机器人在亚马逊仓库中大规模应用，毫无疑问将大幅度降低该公司的人力成本，进一步增强亚马逊商品的价格竞争力。