今天，思科宣布将以1.25亿美元的价格收购AI创企MindMeld。MindMeld致力于打造AI对话界面，该公司拥有10项AI及深度学习相关专利，其技术能够用于完善思科Spark和其他协作工具。
思科物联网及应用副总裁Rowan Trollope在博客中写道，思科决定收购被称为MindMeld，是因为当今的许多机器人对话体验非常糟糕。
“随着通讯应用的兴起，对话式机器人紧接着出现，我们也看到，大量机器人是无法进行自然的对话的。它们在回答预先设置的答案上还可以，但是一旦对话结构变得随意，用户体验就开始走下坡路，听起来不像人类的对话。收购MindMeld对于思科来说，能够提升用户体验，推动下一代交互性对话界面的出现。”
思科在协作软件方面的竞争对手包括微软Teams、谷歌Hangouts Chat和Slack。此次1.25亿美元的交易包括现金和股权奖励，预计于2017年第四季度完成。
据了解，目前MindMeld API已经为全世界1200多家公司所使用。客户和投资人包括谷歌、三星、英特尔、Telefonica、Liberty Global、IDG、USAA、优衣库、Spotify和CIA投资基金In-Q-Tel。