未完成的实验
张蕴蓝拥有一件空阔的办公室和一张宽大的办公桌,桌上的《德鲁克日志》被长长短短的书签纸贴满。但她坐在办公室里看书的机会并不多,一个月中三分之二的时间,她都在到处飞。
红领的实验还在继续。2015年,红领推出针对C端用户的App——魔幻工厂测试版,消费者可以自行输入数据,定制男士西装、衬衫和大衣。在青岛,写着“红领·魔幻工厂”字样、不时出现在街头的灰色加长大巴车,是红领服务C端的一个发明。
大巴车用于上门量体。车中内置的3D扫描仪来自一家北京的科技公司,可以在几秒钟内扫描人体19个部位的22项数据,精度达到毫米。但穿脱紧身衣接受扫描的体验并不友好。大多数时候,红领培训的量体师会为客户服务,“工具”是一把软尺、一个斜肩量体仪,以及董事长张代理亲自研发的坐标量体法。事实上,这套方法早已在红领的B端用户中普及开来。
“做到6、7年时,我们就发现了,标准化加个性化不只是做服装,而是一套完整的方法论。传统产业的升级改造,是一块巨大的蛋糕。每个企业都需要。”红领集团董事长张代理在一次采访中说。
2016年初,红领开始向外输出以定制为核心的企业转型升级解决方案。目前,和红领签约的各行业企业超过60家,完成改造的有三家,包括一家牛仔裤工厂,一家化妆品企业,一家家具企业。
国内女装品牌珂莱蒂尔也在60家之列,其与红领共同的投资方复星瑞哲成为这项合作的主要推手。孙江萱表示,复星瑞哲长期关注实业升级,真正实现了C2M的企业,未来他们还会投资。
张蕴蓝说,红领集团的下一步是推广魔幻工厂App、三年在全国扩张3000家展示和服务门店,并搭建一个面向终端消费者的直销平台,引入其他实现定制化改造的品类和品牌。
一个细节透露了这家定制工厂今天的光环:从2015年起,红领企划团队平均每天接待的参观人数在二、三十人左右,最高峰的一天,有前后四拨、共计200多人的考察团前来。大大小小的媒体也络绎不绝。很多人都好奇,红领走的这条路,自己是不是也能复制出来。
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