建成我国最大工业品电子商务平台,利用“互联网+”打造商业新业态
易派客投入商业运营以来,目前该平台入驻供应商2291家,上线商品总数38.7万个,为近500家企业10万多个注册用户提供一站式采购服务
“上易派客,与世界500强一起采购!” 今年4月18日,我国最大的工业品电子商务平台——易派客投入商业运营并向社会开放。易派客的前身是建于2000年的中国石化电子化采购系统,是以工业品交易为核心的大型电商平台。目前,该平台入驻供应商2291家,上线商品总数38.7万个,为近500家企业10万多个注册用户提供一站式采购服务。
易派客是中国石化利用互联网思维打造商业新业态,促进产业转型升级提质增效的重大举措。“十二五”期间,中国石化将互联网思维融入销售、物流、供应链、客户服务等领域,推动商业模式、服务模式创新,提升了营销服务水平和市场开拓能力。
“十二五”期间,中国石化搭建统一的电商和客户关系管理基础平台,建成客户中心、商品中心、订单中心等14个共享服务组件,汇集物资采购、化工销售、润滑油、燃料油等客户数据;投入运营“石化e贸”(化工品电商),为客户提供交易、信息、结算、物流等服务;润滑油客户关系管理(CRM)应用系统实现从营销策划到客户交易、物流跟踪的全流程线上营销服务,在线管理客户达3万个。
与此同时,油品销售企业整合加油卡、非油品管理等系统,以网上营业厅、手机APP和微信为载体,为客户提供加油卡充值、积分兑换等服务,目前油品销售企业微信粉丝数量达2161万个,注册会员840万个。
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