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美的机器人之路的B2B障碍

发布时间:2016-07-25 来源:经济观察报 类型:自动化要闻 人浏览
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导  读:

美的作为家电企业,除了在家电制造业对机器人的应用较为熟悉外,在其他工业机器人领域,如汽车制造、电子电气、橡胶及塑料、化工、冶金等方面的认知,几乎都要从零开始。

中国社会科学院工业经济研究所研究员罗仲伟向经济观察报表示,美的对库卡的收购只是美的在“第二跑道”跨出的第一个大步,而接下来,美的还要面对一系列国际收购所面临的共同问题:资本整合、业务整合、管理层安排、稳定团队等等。

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但在本次美的收购库卡中,美的面临的问题更为复杂和特殊,那就是如何从一家以广大家庭为消费者B2C的家电企业,进入以企业客户为主的B2B工业市场?

业内人士表示,B2B与B2C是完全两个不同的玩法,从市场需求、研发制造,市场竞争,到营售特点、购买方式、售后服务等,B2B市场与B2C市场的发生了巨大的变化。从根本上而言,B2B市场是为了提升生活的质量与乐趣,充满软性的情怀与人文;B2C市场是为了提升生产效率,注重硬性的工业思维与逻辑。

在供求关系上,B2B市场上买方的需求会更为受到重视,因为在B2B市场供求双方往往是产业链上下游的关系,供货商的产品必须要能切实地符合企业的需求,并帮助解决企业的问题。

在销售方面,大客户购买与连续性购买是B2B市场较为主流的购买方式,并且往往以直销为主,这意味着供求双方的长期关系维护、信任程度更为重要,而这往往需要时间的积累。

在竞争上,B2B市场的竞争也更为直接,从提案、招标,到投标、谈判,竞争对手们都在每个阶段都会使出浑身解数,希望能获得客户,特别是大客户的青睐。

以上种种变化,意味着美的原有的B2C家电渠道、销售模式在B2B工业机器人领域几乎无法适用,这或许是在技术之外最大的挑战。美的作为家电企业,除了在家电制造业对机器人的应用较为熟悉外,在其他工业机器人领域,如汽车制造、电子电气、橡胶及塑料、化工、冶金等方面的认知,几乎都要从零开始。

罗仲伟表示,工业机器人一般通过可参照的模块来进行标准化,对于美的而言,在B2B市场中找到有针对性的需求市场,然后将现有的制造能力与获得的技术相结合,是进入工业机器人领域的一个关键步骤。

从家电行业的切入工业机器人市场,并进行技术积累,对美的来说应该是最为切实可行的,但以库卡的核心技术优势来看,进入工业机器人市场高端应用领域是迟早的事,这意味着美的将直接与ABB、发那科、安川等国际机器人巨头在高端机器人领域进行竞争,这对美的的技术整合能力将是一大考验。

基于此,产业经济观察家梁振鹏并不看好美的对工业机器人领域的进军。他表示,美的作为家电企业,通过收购的方式进入一个自己并不熟悉,并且市场容量大、技术含量高的领域,虽然看似前景很好,但风险是巨大的。

产业经济观察家洪仕斌却认为,美的从B2C市场进入B2B市场反而更简单。洪仕斌表示,作为家电巨头,美的本身有较好的品牌积累,只要美的能够做好案例,如建设一条完全由机器人操作的自动化生产线,让企业客户看到这样成功应用,便很容易打开市场,从商业模式上而言,这并不困难。

但困难与风险并无法阻挡美的收购库卡的步伐,并且或许还会在海外收购的道路上走得更远。美的集团在接受经济观察报采访时表示:接下来,我们在其他发达国家市场会在努力,也可能有其他的并购,我们对国际化的理解跟其他家电企业的理解不一样,我们要去全球配置资产,并运营好资产。


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