中国有数百家机器人工厂，在小而散的竞争格局中，排名第二的厂家，年销售额甚至还不到1亿元。只有沈阳新松机器人一家，鹤立鸡群，年销售收入16亿元。这家中国最大的机器人工厂，有什么技术优势？生产车间究竟是什么样的？经济之声记者吕红桥近日来到这里，进行了探访。
大家好，我叫小松，是新松服务机器人家族中的一员，很高兴在中国机器人TOP10峰会成立大会现场与您见面……
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一场别开生面的发布会在沈阳上演，主持发布会的是一台机器人。这是新松机器人自动化股份有限公司开发的一台服务机器人，虽然已经是老款，但客串主持人，似乎并没有什么纰漏。
机器人主持人还算不上主角。进入工厂车间，一台头带屏幕的白色机器人就跟记者说话了。
机器人：初次见面，请多关照。请问您需要办理什么业务？
这是机器人大堂经理，主要用在银行，它可不是只能迎来送往，站着摆摆样子。新松机器人品牌与公共关系部部长哈恩晶说，人类大堂经理干的活儿，它基本都能干。
哈恩晶：可以介绍，刷小票，可以刷脸，因为它技术越来越先进了，可以识别，可以人机交互。你看它中间那里还可以搬点东西，带着客人到指定的窗口，就相当于大堂经理一样。它可以自动避让，你看人在那里，它就围着人走。
机器人大堂经理的一旁，几个端着托盘和矿泉水的机器人，在桌子中间来回穿梭。它们的身份是机器人服务员，也被称为送餐机器人。可其实，它们不光能点餐、送餐，有的还能完成调酒这样的技术活儿。在一些城市，机器人服务员已经“上岗”了。
哈恩晶：这个送餐的现在已经比较成熟了，你们也经常看到机器人餐厅什么的，所以它还是比较方便的。未来可能跟支付宝，还有其它端口结合，它可能就能结账了，客人吃晚饭用它就能买单了。
除此之外，新松还在开发用在医疗和养老康复等领域的新型服务机器人，当然，这些现在还对外保密。不过，目前公司最拿手的还是工业机器人。
在新松车间的某一块区域，几十条机械手臂在不停地挥舞，场面相当壮观，甚至有科幻电影的架势。其实，这是在做工业机器人的测试。这里有快速分拣机器人，一分钟可以搬运两百下，让人眼花缭乱；有并联机器人，两只机械手可以协调装配零件；有打磨机器人，精度超高，还不怕粉尘污染。
哈恩晶：比如说视觉、传感等很多新技术我们也都加上了。我们国产的机器人现在大量替代进口，包括美国通用汽车的总部现在用的很多机器人都是我们提供的。
车间的一角，记者见到一台机器人，有点像小了几号的篮球架。没想到，这竟然是国际上唯一投入使用的复合机器人。它的杀手锏是，无论车间环境多么复杂，都能搬着东西全方位行走，跟着流水线装配零件。哈恩晶说，连鼎鼎大名的德国库卡，目前也造不出这样的机器人。
哈恩晶：复合机器人就是移动作业了，这个在国际上也是首创的。库卡也研究出了这项产品，但是它没有达到应用标准。