“互联网+”时代,“联通一切”成为终极目标,家电作为我们日常生活当中必不可少的组成部分,自然也需要积极地和互联网融合,我们现在能看到智能电视、智能空调等各种各样的概念层出不穷,具体情况又如何呢?
在今年的中国互联网大会上,家庭物联网应用,也就是我们所说的智能家居已经成为物联网企业抢占的制高点。我们可以看到,业界已经出现了像京东这样打造智能家居平台的厂商,然而从实际使用而言,业内人士表示,目前智能家电联网率普遍不超过10%,也就是说,多数智能家电还没有进入智能时代,这样一来,智能家电也失去了意义。
同时,业内人士也对目前存在的不兼容,不互通的情况显得有些担心。有观点就认为,在实力相当的情况下,各家厂商并不愿意开放自家端口到一个共享平台里,因而才会出现每个品牌都有自己的独立智能家居APP。这样的控制方式不仅非常复杂,而且也必然降低用户体验的水平。
更深层次来说,智能家电不互通,不人性化,不可回避的原因是缺乏行业标准,无法将具有互联网功能的智能家电,组合成一张无缝连接的网。
智能家电不互通,究竟是技术问题,还是发展思路问题?互联网专家刘兴亮对此进行了解读与分析。
刘兴亮:这完全不是技术上的问题,而是思维的问题,因为不论是智能家居还是智能家电,我们都可以将其理解为一次行业的革命。如果老的家电企业不进行革命,不去开辟一个新的时代,就只能成为一个渠道商,但是这个大趋势是难以抵挡的,革命的步伐也在加快。智能家电目前都在极力争取用户,它们已经做出了很多努力,例如乐视等很多企业,都在尽力让用户体验到智能家电的好处,以及给自己生活带来的方便,让用户获得一些前所未有的体验。只有把用户争取过来,才能真正击败老的家电企业。我理想中未来智能家电的控制格局应该是以声音控制为主,以手机APP控制为辅。
智能家电的概念产生之后,我们看到各种产品应运而生,功能越来越完备,越来越先进,但是从使用上面来讲,普通消费者却不一定能感觉到很明显的差别。为什么智能家电没有表现出自己的优势呢?中国国家电网CEO吕盛华对此进行了分析与解读。
吕盛华:这也实属正常,因为它是一个渐进的过程,家电的智能化现在还处于一个探索的阶段,推出的产品也只能起到锦上添花的作用,所以消费者可能并没有强烈的感觉。从传统手机发展到智能手机这样一个翻天覆地的变化看来,手机的核心功能其实并没有改变,智能手机只是起到了一个优化的作用。可能黑电的变化相对较大,但是总体看来,智能家电并没有产生非常大的改变。
笔者:前面说到,目前也有一些厂家不愿意开放自己的端口,这就导致了智能家居各自为战,每个电器都有自己的一套应用和控制方式,对于消费者来说,使用起来非常复杂。从个体的厂商来看,这似乎是保住了自己的地盘,而要是从整个行业来说,这种行为会带来什么结果?
吕盛华:如果我们站在企业的角度,是完全可以理解这种行为的。如果每一个厂家,尤其是大型企业,例如海尔、美的和长虹等,它们的粉丝用户量都非常大,如果它们自己来做,花费的时间是很长的,它们本身对企业的品牌是开放的,你的产品可以进入我的系统,但是我的产品并不见得向你开放,目前它们采用的都是这样一种策略。这牵扯到企业两个层面的安全问题,第一,我用户的资源可能会被其他竞争对手获取。另外一个是产品层面,如果我开放接口,用户就可以随便进入一个平台,黑客便能够控制家电,从而导致一些事故隐患的发生,所以从这两个层面看来,企业目前的这种做法在一定程度上是理性的,也是可以被理解的。
笔者:“互联网+”时代的终极目标就是联通一切。对于家电来说,还要让消费者用尽可能简单的方式使用家电产品,有一个统一的控制平台,则可能会取得比较好的效果。像京东这样的企业,现在也在进行着相关的工作。家电企业和是否有必要、有能力,来共同筹建这样的一个平台?
吕盛华:这个平台毫无疑问是有必要的,最终从用户的角度来说,一个统一简单的平台是必备的,只是现在的进程可能还是相对较缓。
笔者:我们离智能家电和行业标准还有多远?
吕盛华:我认为这会是一个比较漫长的过程。据我了解,中国战略协会去年已经和美国战略协会、欧盟战略协会以及日本电机工业协会等组织了一个全球家电的圆桌会议,也是在协同这些主要家电生产和消费国的一个智能家电的标准。因为家电是一个全球化的产业,从这方面来说,行业已经意识到我们需要建立一个公共的、开放的、平等的以及安全的平台,让大家都能去使用这些产品,但是这个进程可能会比较缓慢。
京东智能集团微联事业部总经理邓正平认为,“消费者不会只买一个品牌的产品,也不会每个品牌都下载一个APP,这是个洗牌的时代。现在每个智能硬件都由自己单独的APP进行控制,但这样的控制太松散。京东微联希望将分散的智能硬件控制程序集中起来,让一个APP就可以控制各种硬件,从而使智能硬件的管理、使用变得更加方便。”
百度总裁张亚勤向媒体表示,物联网是互联网走向物理化过程中的重要趋势。此前互联网所做的事,简单概括有两件:数字化和IP化。未来30年,互联网一方面将继续数字化,同时还会把互联网行业的技术和商业模式“映射回物理世界”。
互联网分析人士王利阳认为,智能家居最初的发展主要以灯光遥控控制、电器远程控制和电动窗帘控制为主。随着行业发展,智能控制的对象会不断扩展,控制的联动场景要求更高,并不断延伸到家庭安防报警、背景音乐、可视对讲、门禁指纹控制等领域,可以说智能家居几乎可以涵盖所有传统的弱电行业。
微软亚洲研究院常务副院长赵峰表示,大家对物联网的期待有些过高,眼下物联网面临的重要问题就是接口有待标准化,而数据要想体现价值,必须建立在挖掘和可视化分析的基础上。
互通互联:智能家居联网率低于10%