IBM咨询高级顾问Herman Huang：了解他真正需要什么
人才保留是老课题，企业各有各的做法。我认为最重要的是要真诚相待。员工是否愿意在公司工作，首先看他有没有得到承认。如果上司并不欣赏，或者并没有注意到员工，那会影响这个员工的忠诚度。所有大公司都提出“尊重个人”，这不是说员工想要什么都给，而是承认他的努力，因为再差的员工对公司也有贡献。即使辞退他，也要告诉他，贡献在哪里，哪里没有做到。如果他心服口服，走得开心，给后面员工留下来的影响就很不一样。有的公司裁员，让人感到寒心，结果没想裁掉的好员工也走了。
要保留员工，必须真正知道他需要的是什么，和企业是否一致，并且承认他的表现。尽量保证核心员工不走。这些员工和老板交流往往非常坦诚，而之所以能做到坦诚，往往是欣赏老板的领导风格。
方正公司副总裁谢克海：员工离职多因上司
人力管理中最核心的，就是抓住有领导力的人。经理人员对员工的态度非常重要。员工离开企业，很多是因为老板和顶头上司。
人力经理的主要角色应该是人事顾问，工作重点应该由事务性管理转变为提供咨询。吸引员工找你的原因，不是因为你能盖章，而是因为你有知识，有看事情的深透力，能够帮他解决问题。
一个员工，工作5年了，业绩很好，工资涨得差不多了，但是激情也没了，想跳槽。这时候怎么留住他？这往往是人力咨询最难的问题。