位于常熟市虞山镇丁坝村的苏州市天益商品配置有限公司内，随着一袋袋品种不同、重量不一，且包装好的各色蔬菜从流水线上下来时，一份计算准确的结算清单已经打印出来，被工作人员贴上食品包装袋，这些由常熟市民通过网上预订的蔬菜食品将在下班前被运送到指定提货地点，这是常熟首批利用网络订购蔬菜食品的市民。自此，国内首条自主研发的蔬菜自动化配装流水线在常熟正式投用。据了解，常熟正在依靠“电子商务+ 智能配装+ 品牌管理+ 集约配送”的模式，用科技让市民的菜篮子拎得更加实惠一些。
苏州市天益商品配置有限公司董事长于洪强说：“我们做配菜并送菜上门的初衷是，让市民省钱、省时、省力，又能吃上安全放心的蔬菜。于是，我们自主研发了国内首条蔬菜自动化配装流水线，并以此为核心，创立了新型的‘菜篮子’商业模式：电子商务+ 智能配装+ 品牌管理+ 集约配送。”
于洪强告诉记者，在我们的模式中，以电子商务(常熟配菜网)的方式，使基地直接面对终端消费者，有效省略了“批发市场”、“超市”或“零售菜场”的环节；同时，商务平台的信息化管理也有效降低了采购成本、物品损耗，避免了蔬菜基地的盲目生产。“家庭蔬菜配送，难在配。每户家庭都有不同需求，无论品种，还是数量，单从品种组合研究，50只品种，假如每户家庭选购6只，出现的组合就达1589万种可能。因此，用人工解决蔬菜配送简直就是天方夜谭。”他说：“我们自主研发的这条蔬菜自动化配装流水线可以直接接受网络信息驱动，完成一系列的配装任务，除此之外，这条流水线还能自动称重、结算。完成一户的订单操作，从配装、自动称重到结算，只需要5秒钟。”业内专家说，天益的这条蔬菜自动化配装流水线同电子商务对接，打破了目前电子商务仅有的“在线展示”、“在线交易”、“在线支付”的局面，使网络与
物流真正组合在一起。
为了确保给市民提供的蔬菜的安全，苏州市天益商品配置有限公司专门成立品牌管理部，实行固定基地的采购方式，在产品质检的同时向基地输出管理与规范。于洪强说，这样做，一可以帮助蔬菜基地创立品牌，在此过程中，指导基地建立管理制度、病虫害防治制度、农残安全控制制度，强化在农药、肥料等方面的管理规范。二可以通过网络为基地宣传蔬菜品牌，并传播蔬菜品牌；同时还可以利用网络以公示基地、公示流程实行全方位的社会监督。“天益”公司旗下的贸易有限公司，已有14年的历史，原来就经营副食品和饮料，有着广泛的供销渠道。此次实行网购，将有蔬菜、肉制品、水产品、豆制品、南北货、调味品和饮料等9个大类100多品种，形成副食品带动蔬菜，蔬菜促进副食品这样优势互补的格局。“天益配置”公司在常熟市内外已建有徐市蔬菜基地、连云港东海基地、常熟肉联厂等蔬菜食品基地，这些基地供应的蔬菜和食品、均为无公害食品，部分供应绿色食品和有机食品，确保了蔬菜及食品的质量和货源充裕。
据悉，目前，在常熟以苏州市天益商品配置有限公司为中心，实现固定基地供货，事前有指导，事中有控制，事后可追溯的，一个严密、稳固的产品安全长效质量监控体系已经形成。