为了感谢老客户对我们公司产品的长期支持，其次，欢迎新客户来电垂询产品的详细信息。帕罗肯公司现在向广大客户做出如下承诺：
1．保修期内由于产品质量而引起的故障我公司免费维修，本公司重点推出一款产品，一入两出隔离器。
2．保修期限：发货日起十八个月内，情况特殊需要在产品供销合同中予以明确申明。
3．维修后所更换的故障备件归本公司所有。
4．因产品自身质量问题而产生故障无法维修，本公司负责免费提供相同功能的新产品。
客户要请注意下，在以下情况下用户无法得到免费的维修的，
1．产品超出免费保修期限。
2．使用环境不符合产品使用要求而导致的故障。
3．用户自行拆机修理造成的故障。
4．未按照操作说明所描述的方法进行操作而出现故障。
5．由于不可抗力，如：雷电、水灾等自然的或社会、人为的因素而造成的故障。
本公司不对因本产品故障而直接、间接、附带或继发性的其它损失承担连带责任。在符合中华人民共和国相关法律文件的前提下，本文件内容最终解释权归本公司所有，并可根据具体情况的不适应性进行合理调整。