威纶通科技有限公司至今已走过了十五年的发展历程，其“金牌人机界面专家”的威名在短短五年时间里，已在大陆客户群中广泛流传，其销售业绩在近年来以60%的增长率一路攀升，2010年更是实现了100%的增长。虽然说HMI产业迎来了黄金时代，但面对激烈的市场竞争，仍能以如此的增长率实现快速发展，不能不说是业界的一个奇迹。威纶通缔造奇迹的背后，他们做出了怎样的努力？从对威纶通科技有限公司发展部经理曹海涛的访谈中，我们看到了一个在发展战略上不断创新求变的奋进者形象……
新模式力创三赢
威纶通于2005年进入大陆市场以来，以金牌的品质与金牌的服务快速赢得了客户的追捧，在深圳成立了技术研发中心，并陆续建立了六个公司和四十多个办事处，开始了大陆市场的布局与征程。
“我们就是要在国内市场扎根，把金牌的产品和服务与客户分享。”曹经理告诉我们，在过去，威纶通采取的是“公司+办事处”的运营模式，在市场开拓阶段，需要在有限的时间内完成对客户的覆盖，在那时制定的以公司和各地办事处为主导的模式达到了想要的结果。随着HMI业界的竞争愈演愈烈，客户的需求与对手的竞争，推动威纶通在整体运营模式上不断创新求变。“我们现在则建立了公司文化和品牌文化的双文化输出模式与价值理念，努力实现三赢，这三赢即是：我们的合作伙伴为终端客户创造价值，BST团队为客户提供更好的服务，有效实现营销模式的变革。”曹经理一语道破了威纶通以成就客户价值为导向的创新运营模式。
持续创新打造人机金牌
美丽不止一面，创新不止一隅。多年来威纶通专注于人机界面领域，深耕行业技术市场，产品功能及操作等技术贴近客户不断发展的实际需求，同时又掌握着行业前沿技术，成为行业公认的金牌人机界面专家。威纶通不断跃动的创新来自何处？“过去我们迎合客户需求开发产品，更倾向于强调性价比优势进行市场扩张。现在我们以市场和客户需求为导向，不断创新推出触摸屏的新功能与优质的配套服务。”曹经理笑言：“国内的三个五年规划也都始终体现了创新的特点，威纶通也要不断地通过国际化的管理与服务方式，力争为客户带来始终领先于行业的人机界面产品与解决方案，并且在产品升级创新的过程中带给客户创新的价值。”
诚然，中国的经济增长方式正由劳动密集型向集约化转变，中国企业在融入国际化进程的过程中，OEM厂商及其它各行业对应用的自动化产品的质量要求越来越高，仅以单纯客户需求为研发的起点，而忽略了行业市场的发展走向，必然会成为落后的根源，一个具有不断技术创新能力的品牌，必然是以先进技术引领行业发展，引导客户需求。随着无线工业网络的迅速发展，如今用户对于以太网的浏览功能、数据采集、周边设备互联要求越来越高，威纶通敏锐高效地把握了用户与市场的需求，快速推出了WEINVIEW MT506M，旋即创造了销售奇迹。
在注重技术需求的同时，客户对产品功能与服务的需求逐步提高，高端的产品与营销服务已为普遍客户认可。威纶通自2007年推出8000系列X86为架构的产品以来，每年销售额以高于50%的速率增长，从这些数据可见客户对高端产品的需求。
现在客户需求已成为一个集行业技术、服务与市场发展的综合需求，只有持续关注行业发展，关心用户最大价值的实现，不断创新求变，才能够始终走在行业前沿地带。曹经理一言以蔽之：客户的需求在变化，我们会适应客户的需求，开展后续产品功能与服务的全面升级计划。
价值营销为金牌添翼
随着国内工业自动化的崛起，HMI的应用领域越来越广，市场容量也越来越大，可以说HMI迎来了发展的黄金时代。开阔的市场空间，吸引了来自国内外上百家的专业HMI制造商云集大陆市场，威纶通是如何突出重围，彰显自身优势的？威纶通对此已经思考良久，曹经理说：“如今在市场营销策略上，我们实行以价值营销模式为核心的销售模式，威纶通给客户带来的不仅是产品，更是一体化的解决方案。”
有着金牌人机界面专家之称的威纶通，第一竞争力就是有着金牌的技术产品。其次是金牌服务体系提供给客户完善的人机界面解决方案，确保客户无后顾之忧，同时威纶通的服务也将围绕着价值营销的策略进行及时的升级。据介绍，鉴于来自于竞争对手与客户需求的压力，威纶通成立了大客户部门，专门对大客户进行营销与服务，提供系统而完善的解决方案，还专门成立了客户服务中心，全权处理客户需求。对此，曹经理补充道：“我们金牌服务体系的目标始终以市场为导向，满足客户需求，提供完善的客户解决方案。”
第三是在市场竞争中，以强大的科研后盾，开发适应客户需求的产品，并倡导金牌服务，构建专业化服务体系，帮助客户应对挑战；承诺高品质服务，不断提升市场竞争力，为客户创造可持续价值。为此威纶通采取了400技术支持专线等一系列举措。
由上述可以看到威纶通的价值营销不只是一种营销策略的完善，更融合着威纶通多年来专注于人机界面领域的金牌技术与不断创新的辛勤努力，它来自于威纶通厚实的前期市场开拓与技术积累，为威纶通在新发展时期的腾飞更添双翼！
变则通，通则久。在群雄逐鹿的HMI市场上，威纶通依据行业发展变化，不断调整整体运营模式，创新营销服务模式，创新技术产品……一切只为了威纶通HMI品牌。威纶通领导一直强调“唯有专精，才能保持持续领先。”正确的发展定位与不懈的创新求变，擦亮着“金牌人机界面专家”的招牌。提及威纶通在大陆市场的发展愿景，曹经理表示，2009年，公司总裁提出了“做最值得信赖的企业”发展愿景。信赖就是诚信、依赖。诚信，是威纶通贯穿始终的经营理念。依赖，就是通过让客户感受产品价值、完善的整体化解决方案，提高客户对产品的美誉度，从而让客户对威纶通优质的产品与服务产生依赖感。相信威纶通精心打造的金字招牌最终将获得更多客户信赖！