曾经由美国次贷危机引起的全球金融海啸导致了众多国内外企业纷纷关门大吉,或者噤声业界,而成立于1993年的国内特种计算机领军企业研祥集团,却在2007年实现了100%的增长,2008、2009年都不同程度的实现超过55%的增长率,在今年仍实现了超预期的增长……这是自主技术创新的奇迹,这是研祥的奇迹。作为一家国内民营企业,研祥集团利用17年的时间已发展成为世界第三,国内第一的特种计算机品牌。
研祥集团作为一家国内的民营的高新技术企业,可以说创造了企业生存发展的奇迹。“从来没有救世主”,我想也从来没有平白降临的奇迹,研祥在技术创新、开拓市场的发展道路上是如何走过来的?对此,研祥集团副总裁、大中华区市场总监李明先生日前接受了本刊的采访。
创新——抓住机遇之手
从1993年研祥创始人陈志列抱着“为中国嵌入式领域创造值得信赖的民族品牌”的理想辞职下海,他的目光也许从一开始就瞅准了国内特种计算机产业的空白与广阔的市场机会。他说过,允许战术失误,不允许贻误战机。而如何牢牢抓住“战机”,这不仅仅是一个人的智慧问题。“研祥能够抓住发展的‘战机’,我认为很重要的因素在于中国国情。”李总谈到研祥发展的关键时,指出中国工业的发展与国家对工业的支持是促进研祥发展的主要因素。
第一,中国改革开放三十年,在与国外企业交流中,我们引进了先进的技术与企业管理,铸就了一大批优秀的国企与民营企业,完成了从中国制造到中国创造的蜕变,也使很多企业品牌走出国门,在国际品牌占据优势的工业产品领域,也有了中国品牌的身影。
第二,随着中国经济实力的不断增强,由美国次贷危机引发的全球金融危机中,中国拿出四万亿刺激国内经济发展,这其中给国内企业创造了很多生存发展的机会,这也是为什么中国很多行业发展没有衰减的原因。
第三,通过国家资源在拉动内需增长的过程中有所倾斜,在拉动内需招标中产生了一个新词:国产化,从这个词可以看到,政府在着力扶持国内具有自主技术创新的企业,为这些企业在资金支持与市场机会的提供上都创造了条件。
作为国内专注于嵌入式产业自主技术创新的研祥,在国内轨道交通、能源、高铁等多个行业可以说成为了“御用品牌”,在促进国内工业自动化与智能信息化方面发挥着卓越的性能。
“研祥多年来专注于嵌入式工控机的研发,通过研祥团队不懈的努力,推出多系列工业特种智能计算机,打破了国内嵌入式工控机为欧美、台湾控制的局面,大幅降低了国内客户采购成本,”李总谈到研祥受宠于国内市场时讲道:“研祥用自主创新技术赢得了国内用户的信任,用实力赢得了国家的支持与厚爱。”
与员工分享利益之道
研祥从一个民营小公司快速发展成为一个集团化公司,其优秀的品质在哪里?“我认为,天道酬勤。”李总补充道,“靠的是在利益共享机制下,每一个前线与后台员工的勤奋努力。”研祥的前线包括市场推广与销售部门,后台包括研发、生产和服务部门。据李总介绍,研祥作为特种计算机制造商,倾向于行业化,在前线,以直销为主,精选销售人员,分布在全国各地;在后台,从产品规划、研发、产品设计、生产、客服到品牌推广,把行业应用切分成块状,从前线到后台形成一条不可分割的有序链条,随时随地可以切换成不同的行业。例如,需要在一个月之内拿出轨道交通解决方案,那么从前线销售到后台会迅速整合起来,集体倾斜于轨道交通,全链条上的人都会深入轨道交通行业考察与探讨,集中前线人员反馈的客户需求信息与行业发展趋向,全员加班加点在一个月之内拿出解决方案。因为销售业绩与前线、后台的提成挂钩。
“一个产品做出来,我们为何要做?因为前端市场需求和销售部门已经在呼唤了,只是在接到指令时,所有部门都做一件事,这就是研祥的市场哲学,”李总谈到研祥快速的市场反应机制时说:“中国人还有个特点,就是愿意跟风。基于这种特点,我们对员工管理必须与一线市场的利益挂钩,这才是调动员工积极性的最大动力。企业发展到一定程度,会有一种企业魅力,我们能拿出一线的利润与员工分享,这就是我们的企业魅力”。确实,一个企业在发展过程中注重每个员工的起码利益,懂得与员工分享发展成果,给予员工最实在的好处,这样的企业具有吸引员工为之努力奋斗的魅力,最终实现的是企业的辉煌发展,可以说研祥做到了。
国际市场的开拓之路
很早以前研祥集团董事局主席陈志列提出要做全球的老大,是否可以呢?2009年研祥主导中国国家工业计算机的国家标准,到2012年,研祥将有12到18项中国国家工业标准将陆续公布;同时研祥在深圳建立了全国最大的特种计算机研发生产制造基地……以近二十年的技术市场积累,研祥已经在为走向全球铺平了前进的道路。去年炒的沸沸扬扬的研祥赞助英超豪门曼联一事已充分证明了研祥海外战略的启动。
众所周知,德国、俄罗斯是全球机械工业与自动化最发达的国家,其国家的产品与技术享誉全球,而从2007年开始,研祥已将目光盯紧德国、俄罗斯等工业强国,把这两个国家作为打开国际市场的入口,业界与媒体都对此充满疑惑。“我们认为:擒贼先擒王。我们要在最强势的地方把品牌树立起来,而相对弱的国外市场就好办多了。”而在不同的地区开拓的策略要有所区别,正如李总所说的:“打进德国容易,打进慕尼黑不是件容易的事。”
国内走出海外的企业有两种方式,一是并购海外企业,二是开设分公司或办事处。国内企业走向国际过程中,成功与失败的案例给予了研祥很多的思考与借鉴。谈到海外拓展策略,李总说:“我们的定位就是稳扎稳打。”鉴于国外政策、宗教、法律与信仰等因素的不同,这是一个品牌打入国外市场首先要做的本土化融合问题,对此李总表示,针对不同情况,如在一些进入市场难度较大的区域,实行直销模式;而那些对中国产品有成见的区域,采取贴牌销售或并购的措施。同时在英国、德国等一些工业发达的地区,有一些技术专业、产品线短的老牌小公司,则有意进行并购,不仅是打开该国市场的通行证,同时也对提升研祥品牌技术具有重要的意义。
当前特种计算机80%的市场仍然在国外,国外市场的开拓是研祥走向国际品牌之路的关键。问及未来国外市场开拓的目标时,李总表示:“在未来两年使国外市场达到销售额的30%以上,改变内外销比例,开拓国际市场是我们当前与今后专注的事情。”
近年来,研祥一直秉承企业发展的发展战略,走在奋进的路上……“诚信祥和,永继经营”作为研祥的企业宗旨,透露着研祥一种华夏民族的谦和态度与一个百年老店的发展目标。沧海横流,方显英雄本色。在此,我们祝愿中国的特种计算机领军企业,在工业自动化科技的前沿能够依靠中国人的智慧与勤奋走出国门,争锋于世界科技舞台。