RFID让文化服务“智能”起来

本月下旬，2010年中国图书馆学会年会将在吉林长春举行，参会的除了图书馆界的专家、学者，还有不少来自珠三角的企业代表，他们要带到会上的是最新的RFID（射频识别）应用技术。目前，这一技术在图书馆管理、票务经营等文化服务领域开始得到广泛应用。

　　RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，是一种非接触式的自动识别技术，俗称电子标签。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便，而且还能修改物体所携带的信息。同时，RFID又是一种非常简单的无线系统，只有两个基本组件，一个是附在物件上的微型芯片，另一个是能读写这个芯片信息的阅读器，但它所掀起的创新应用的浪潮却绝不简单。

　　应用于大型场馆

　　上海世博会被看做是迄今为止全球范围内芯片使用量最大、时间跨度最长的RFID综合应用项目，特别是世博手机票更属全球范围的首创之举。

　　一张看似平淡无奇的世博门票，除了作为游客入园的凭证外，其实还担负着世博园区信息采集的重要任务。从每天世博入园人数的实时更新，到排队时疏导客流的入口显示信息，都与游客手中的这枚门票有关，借助于它，片区的指示站长就可以指导工作人员疏散客流，特别是及时调整、引导团队游客到合适的入口或片区。

　　该技术的应用很大程度上减少了假票问题，也让“黄牛”们无机可乘。RFID是如何实现防伪和信息安全的呢？首先，因为技术门槛太高，目前只有少数几家供应商可以提供RFID的核心芯片。这虽然造成了技术垄断，但一定程度上防止了假冒伪劣产品的盛行。另外，每块RFID芯片都有唯一的固化ID号，通过ID号就可判别该芯片的“身份”。

　　再者，定位识别和智能监控为世博安全提供了低成本的解决方案。门票的芯片里包含了游客详尽的信息，配合布置在整个园区内的视频智能监控系统，在发生突发状况时安保人员能以最快的速度做出准确的反应。

　　世博会是RFID技术大展身手的广阔舞台，而北欧国家丹麦也是个中高手。丹麦馆为世博准备的250辆自行车，全部以射频识别技术进行管理，保证效率、防止丢失。而丹麦的国宝小美人鱼雕像在整个运送途中也通过该技术即时追踪保护。

　　助力24小时自助图书馆

　　2008年4月7日，“城市街区24小时自助图书馆系统”通过文化部验收，第一台自助图书馆服务机样机摆上深圳街头投入试运行，至2009年4月23日，由40台自助图书馆服务机所构成的服务网络开始对市民服务。

　　通过RFID技术，自助图书馆实现了用户注册、确认、导航、定位、上架、盘点等功能。市民可以通过自助图书机在无人环境下自助办证、自助借书、自助还书、查询、预借图书以及享受电子文献传输等服务，使图书馆的服务延伸到城市的各个角落，图书馆成为“家门口的图书馆”“城市24小时免费书架”，极大影响了市民的阅读行为，改变了市民的阅读习惯。仅2009年5月至10月，40台自助图书馆服务机每月服务人次近5万，文献处理量近12万册次，一年可达130万册次，借书量占深圳图书馆在馆借书量的17.49％，取得了明显效果。未来3年内，深圳自助图书馆的建设规模将达到300台。

　　文化部2009年底在深圳宣布，计划向全国有条件的地方推广这种只要凭一张身份证、100元押金，借书、还书如在ATM机上存取款一样方便的图书借阅终端。目前，北京、上海浦东、陕西西安、浙江杭州、广东东莞等地已引进了该系统。谈起自助图书馆服务机，深圳图书馆馆长吴晞语气中难掩自豪：“这是我们独创的项目，完全是自主开发的。”整个设计思路由图书馆提出，与RFID系统的提供商合作开发完成。

　　事实上，这一亮点项目首先出现在深圳绝非偶然。

　　据深圳市RFID产业标准联盟秘书长、深圳市标准技术研究院副院长路宏峰介绍，在珠三角地区尤其是深圳，集中了我国近六成的RFID生产、研发企业。 2009年深圳市标准技术研究院对本地RFID产业进行了企业调研，调研数据显示深圳现有RFID企业334家，产品以电子标签、读写器具、系统集成为主，包含芯片开发、加工设备、软件平台和培训等多个方面；产品应用领域几乎覆盖目前RFID技术可以应用的所有领域。不夸张地说，深圳RFID企业代表着我国RFID产业的水平。2009年中国RFID产业市场规模达到了110亿元，而据中国RFID产业联盟预测，今年国内RFID市场将猛增到160亿元。随着RFID技术的不断发展和标准的不断完善，RFID产业链从硬件制造技术、中间件到系统集成应用等各环节都将得到提升和发展，产品将更加成熟、廉价和多样，应用领域将更加广泛。

　　应用领域前景可观

　　在植入芯片的门票大规模应用于世博园、基于射频识别技术的自助图书馆占领制高点的背后，则是近年来被各界广泛关注的“物联网”概念正加速落地的发展趋势，RFID技术在文化服务领域的表现值得期待。

　　除了图书馆管理领域之外，日本已研制出带有射频识别功能的手机，这就为实现手机数字图书馆与公共自助图书管理系统的对接，实体书籍、数字资料库以及个人用户的无缝融合打通了关节，一个更加便捷高效的新型图书资料网络已现雏形。

　　而另一个即将见到创新成果的应用领域是主题公园与动态文化景观设置。通过RFID技术的定位与识别功能，随着游客步入园区，完全可以实现声、光、电、影像、活动装置的巧妙配合，使游客走进会动的“清明上河图”或“安徒生童话”。

　　RFID的另一长项——防伪和防盗特性也已经被一些老字号和品牌文化产品看上。目前意大利的托斯卡纳酒庄和中国的茅台集团，都不约而同地在酒瓶盖上安装RFID标签防伪，可以在经销商处辨明真伪和年份，一旦开盖，这个标签就自动失效了。

　　然而，RFID技术的应用并非畅通无阻，业界的一个普遍观点是，成本居高不下、国内标准尚未出台和无线频谱尚未确定是RFID在中国受阻的主要原因。

　　不过，我国航天信息RFID领域相关负责人表示了充分的乐观，他认为，这些问题虽然存在，却并非无解。事实上，任何新技术进入市场前都有一个冰冻、解冰的演变过程，条码标签刚刚进入中国时也存在设备贵、标准和系统建设滞后等一系列普及障碍，但是，现在印着条形码、售价却仅仅几毛钱的商品已经在超市里比比皆是了。