在过去的一年里，面对危机和产能过剩的双重影响，包钢不断巩固与用户的合作关系，拓宽了销售渠道，保证了包钢资金链的安全。
面对订单不足、产品库存上升、资金无法回笼等困难，包钢通过与客户建立战略合作关系，为重点工程和重点用户提供个性化营销服务以赢取市场。除与美的、海尔等众多家电企业的供需关系进一步密切外，2009年，包钢全力开发汽车板市场，扩大了包钢热轧双相钢、汽车车轮用钢等在“湖北二汽”的销售；继续加强与“北方奔驰”合作开发汽车用冷板；全力开发“一汽富维汽车”结构用钢，与柳州五菱汽车集团、GKN中国有限公司达成合作意向，冷轧、热轧汽车板也发往柳州汽车集团及配套厂加工试用，反映良好。
包钢销售公司还关注工程机械用高强度宽厚板市场，发展直供企业。在巩固与郑州煤机合作生产Q460C钢板的基础上，先后又开发了平顶山煤机、淮南矿业、四川神坤装备公司等直供用户，使煤机用高强度板扩展到整个煤机行业。
建筑工程用宽厚板对产品的厚度有特殊要求，包钢充分发挥研发优势，开发出的高层建筑钢应用于国家重点工程亚洲第一大火车站、南京南站、西北第一高楼、甘肃电力大厦等国家重点项目。销售公司外埠五大区域分公司营销能力显著增强，华北公司大力开拓宽厚板市场，使宽厚板特别是风电用宽厚板在东北地区打开了销路。2009年与36家企业签订质押销售协议106万吨，锁定了华北公司95%的资源流向，比较成功地规避了市场风险。
自2008年5月份包钢为一机集团供货以来，冷轧薄板订货量不断增加。截至2009年年底，包钢累计为一机集团供货7140吨，标志着包钢与一机集团的战略合作关系进入崭新阶段。