2008年,由美国的次贷危机引发的全球性金融危机不可避免地影响到我国。房地产、建材行业都受到不同程度的影响。陶瓷企业受这种影响的后果也很严重:企业之间竞争加剧,资金链出现断裂……对于陶瓷企业相对集中的佛山来讲,政府进行产业结构调整,加大环境污染治理力度,大量陶瓷企业就此关闭,一些有实力的企业也只得向内地迁移。在“寒风凛凛”中迎来2009年的陶瓷企业如何在激烈的竞争中突出重围?
5方面挖掘国内市场
2009年,国家要保经济增长,以扩大内需为主,在财政政策要积极扶持。陶瓷产品企业更应大力做好国内消费大文章,不断开拓国内市场。
虽然房地产一线市场消费相对疲软,导致建材需求急速下滑,但房地产市场低迷是短暂的,作为国家支柱性产业,各类住房政策只是让住房价格下降到合理的水平,消除房地产泡沫经济。住房,作为居民的生活必需品,陶瓷等建材类产品也是人们生活的必需品。通过住房政策,让建材类市场恢复正常的供求关系,同时也是市场优胜劣汰的必然。众多陶瓷企业怎样转危为安?专家认为企业应该从5方面入手。
充分分析自己产品的优势和劣势,同时了解竞争对手产品的特性,生产差异化的产品,满足人性化需求。抄袭或模仿别人的产品,只会自掘坟墓。佛山陶瓷企业几百家,经过2007年的行业洗牌,一些企业产品没有特色,大众化和同质化严重,同时机器设备陈旧,综合实力落后,自然就被淘汰。生产差异化的产品,满足人性化需求,关键是需要创新性的产品研发人才和对市场敏感的营销专业人员。陶瓷产品的消费者,大都是一般居民,作为陶瓷企业,就应该倾听他们的呼声,生产贴近大众的产品。
精准的市场定位,让产品在顾客中树立不可替代的形象。一个产品或企业没有市场定位,就等于没有方向感,体现出不专业,结果就是产品边缘化。产品设计必须要让产品在顾客的需求中占有一席之地。简单讲就是产品定位,要明确生产低档产品、中档产品还是高档产品。总之产品要满足某一顾客群的需求,而不是兼顾所有的客户群。
清晰的市场细分。要生产什么样的产品,企业必须对市场需求进行了解。市场细分更有利于企业选择目标市场,根据目标市场来选择产品组合。比如抛光砖、瓷片、微晶石、仿古砖就是产品组合,而它们适合的顾客对象是不同的。这就需要市场细分。2009年新的市场格局是,一线市场的刚性需求可能集中在小户型的房子,以适婚年轻人为主要消费群体;其次是廉价房、二手房的装修市场;最后就是国家灾区重建等大工程。因此二三线市场,尤其是三线以及四线市场将是陶瓷建材企业的市场开发重点。
整合销售渠道,建立快速有效的分销模式。陶瓷产品要想在2009年占据先机,就必须做到“人无我有,人有我先”。因此,要整合分销渠道,优化资源,把力量集中在最能实现利润的分销渠道上。分销渠道是把产品快速有效地送到顾客手中的有效途径。不管是经销、代理还是专卖店直销,目的就是一个,快速地把产品送达顾客,换取利润。新产品上市,就如发起一场战争,战争的胜负就在于战略和战术。选择分销渠道就是选择战略和战术。根据现在陶瓷行业的趋势,产品销售越来越趋向于专卖店和业务员直销为主。很多的知名企业能迅速取胜,就是选择了合适的销售渠道。
转变营销服务战略,品牌企业既要兼顾品牌,又要做产品目标市场的战略调整。“酒香不怕巷子深”的年代已成为过去,产品品牌在自身打造的基础上,还必须不断推向外界。还要注意到,目前三四线市场是国家房产发展的重点,企业要重视三四线市场,要把相关研发、技术、市场等相关资源调整过来。
控制产品成本
企业要在相对困难的时期盈利,就必须加强内部业务流程的管控,生产成本包括机器设备和生产资料,要加强日常的核算和控制。提倡实行经济责任考核制,要让每个人明白钱花到哪些地方去了,值不值得花。要尽量把资金用到最需要的地方。
在人力资源方面,应根据企业的实际情况,采取适当的收缩和人力储备政策。如果企业面临困难的经营环境,就应该实行人力资源收缩政策。但是储备人力资源也不可忽视,减员后不一定能立刻补充人才,因而企业裁员需要慎重考虑。
要适时地进行产品研发力量的转移,紧跟市场的需求,特别根据国家经济适用房、廉租房、国家灾区重建的需要,满足不同市场的需求。
千变万化的市场环境要求陶瓷企业不断创新来适应市场变化。陶瓷企业只有适应其变化,才能突出重围,在2009年取得丰收。