7月31日下午,全球领先的网络平台(ePlatform)服务供应商研华在其深圳分公司隆重举行了“新技术,‘心’服务——研华SOM Design-in Service新闻发布会”,中国自动化网等二十多家专业媒体受邀参加了此次新闻发布会。
新闻发布会上,研华中国行业事业群总经理林世丰先生详细介绍了“五星产品,五新服务”SOM载板设计协助服务(SDIS)。据林先生介绍,SOM是为客户提供的一种快速上市、开发风险低、方便升级的客制化方案,SOM方案的模块化设计、灵活、快速、低投入的特点受到了总多嵌入式设备制造商的青睐,但是,在实施的过程中,对一些特定行业的专业性不足或者某些特定行业有保密性要求,研华无法为客户开发载板,客户购买SOM产品自己开发载板时,因为对研华SOM不熟悉,载板开发容易失败。为了解决这个问题,研华开辟了自己的新蓝海——SOM Design-in Service,在产品购买阶段,研华的RD人员协助客户选型,培训他们SOM知识,提供技术资料;在载板设计阶段,研华RD提供现场协助,如线路或Debug等,即SOM系统核心模块方案+载板设计协助计划=SDIS。
在SOM载板设计协助服务中,研华五星级的SOM产品将配上五大创新服务为客户解决在开发中的问题,这五大创新服务包括SOM产品服务、设计协助服务、散热方案服务、嵌入式软件服务和相关的增值服务。研华有专业的SOM团队致力于SDIS技术支持和客户服务,这个服务网络遍布全国。
对于SOM载板设计协助服务的目标市场,林总认为主要是在那些需要通过ISA、PCI等PC总线,将PC等与自己特殊控制单元结合成一个控制系统的客户,如军工、医疗、电力、航天、机械设备等,在今年的第二季度,已经有20多个客户确认下单用研华的产品了。
接着,研华嵌入式产品事业群产品经理肖健萍从技术角度介绍了SOM方案的三大特点,第一,快速上市,开发风险的,降低开发费用;第二,一次设计,多次升级;第三,布局方便,设计灵活。以前的ODM在58个工作日可以把产品送到客户手中,而现在的SDIS可以缩短到30个工作日内,大大缩短了开发的周期。
对于SDIS这个07年推广的重点,研华是信心十足的,因为研华有自己的优势,首先是技术领先:专业的SOM产品研发人员(RD、PM);多年的SOM产品开发经验积累;其次,研华有自己完善的服务,包括完整的技术支持文档和规范的支持流程;最后就是本地化服务,各区域FAE和RD的现场技术支持。自6月开始,研华已经在上海、北京和深圳三地开展了巡回演讲,8月该活动将继续射入南京、成都、西安等其它城市。
发布会后,研华安排了一个小时的记者提问时间,各家媒体记者纷纷针对SDIS的应用、发展等情况积极提问,把发布会推上了一个新高潮。对于每个问题,林世丰先生和肖健萍小姐都进行了详细的解答,让大家满意而回。