三、发展趋势分析
面对IPTV巨大的市场潜力和广阔的发展前景，运营商和众多的终端设备提供商，都把IPTV作为未来宽带应用的一个发展重点。因此，IPTV的市场发展前景可观，大有可为。据市场研究公司MRG发布的研究报告显示，随着欧洲、亚洲和北美地区开始试验和播放通过IP网络传送的电视节目，IPTV市场的增长速度将加快，预计到2008年，全球新增IPTV用户数量将从2004年的200万增加到2800万。据美国Intonetics研究公司最新调查报告显示：IPTV服务的营业收入、订户和资本支出正在迅速攀升，在2009年之前全球将突破5300万户，其中亚太地区的订户增长速度最快，IPTV服务年收入将增至440亿美元以上。
（一）市场需求潜力巨大
宽带市场需求仍然巨大，据英国电信研究机构Quantum Web的最新研究报告显示，截止2004年9月底，全球宽带用户数已经达到了1.28亿。中非地区宽带用户达到了100万，它是全球增长最快的宽带市场，季度增长率达到了11.06%；其次为美国，用户达到了4176万，增长9.85%；欧洲宽带市场用户为3280万。增长9.22%。亚洲依然是全球最大的宽带市场，用户为5300万，但是其增长率仅为8.46%。在2004年第三季度，全球接近90%的宽带用户来自家庭驻地用户，其数量已经达到了1.1536亿，比上个季度增长9.24%。目前我国的宽带用户数已超过千万，但在内容和应用方面还相对单一，这些问题限制了宽带产业的持续快速发展。而发展IPTV是拓展新的市场空间、挖掘新的用户和业务量增长的一个好途径。据我国广电总局在《广播影视科技“十五”计划和2010年远景规划》显示，到2005年我国有线数字电视用户超过3000万户，2010年全面实现数字广播电视，2015年停止模拟广播电视的播出。但是，截止2005年8月，我国数字电视用户数量约为600万，离广电总局要求的3000万户差距很大；国内现有电视用户超过3.4亿（其中有线电视用户1.15亿）；固定电话线路超过3.42亿条；全国网民总数达到1.03亿；宽带用户数达到3165万户；家用PC约为3630万台。如果能够对3亿多的广大用户群利用固定电话线路提供IPTV以及更普遍的互联网业务，对网络运营商、内容提供商和设备制造商来说，无疑将是一块非常巨大的蛋糕。
（二）产业链为IPTV大发展奠定了基础
当前，国外相关运营公司对发展IPTV雄心勃勃，内容提供商兴趣盎然，终端制造商摩拳擦掌。在国内，中国电信2005年在全国范围内大规模开展网络电视业务，流媒体视频业务是重点推广的内容；中国网通在2004年里相继与国际数据集团、中视网络和北京电台合作，参与了三家IPTV的建立。终端设备提供商大力支持，包括微软、英特尔和国内的UT斯达康、华为、中兴等也在争先恐后进入IPTV市场。运营商、内容提供商、终端制造商等多方紧密合作，无疑将推动IPTV的快速发展。运营商和广电企业的频繁合作，产业链上各企业为IPTV大发展奠定了基础。电信运营商双向互动的网络资源和广电企业精彩丰富的节目内容，将支撑起IPTV广阔的天空。
（三）具备将IPTV推向腾飞的技术基础条件
IPTV是建立在宽带网络用户基础之上的业务，目前宽带网络已经具备了通过高速互联网向用户提供IPTV业务的技术基础，xDSL的速度可达到3Mbit/s以上，IP宽带网络可达到8Mbit/s以上，许多酒店、小区、高档住宅、大型厂矿等大都达到百兆入户水平。在媒体格式方面，已经形成MPEG1/2/3、Real、微软三大主流系列。尤其是MPEG4压缩比高，适合ADSL接入的网络环境；MPEG2具有非常高的清晰度，适合用于酒店、企业等具有很高宽带的用户；H.264提出了更先进和更高的编码效率的算法，有可能成为IPTV主流格式标准。上述环境，具备了将IPTV推向腾飞的技术基础条件。
（四）政府将会出台相关政策
IPTV作为一种全新的领域，无论是电信运营商、广电企业还是终端设备商，均对其倾注极大的热情。在这个新的领域，各国政府监管部门将会及时出台相关的政策和监管机制，来规范、管理IPTV领域，保障其健康快速发展。
四、应关注的问题
（一）政策与监管机制是关键因素
政策与监管机制是IPTV发展的关键因素。目前IPTV发展的最大障碍是相关政策不明确，监管滞后，使IPTV从试验阶段推进到商用阶段仍有很大的风险。根据我国现行行政管理体系，广播和电视由国家广电总局监管；而互联网和电信网则由信息产业部负责监管。IPTV作为两个行业融合的新业务，在政策与监管方面明显有缺陷。随着技术、网络、业务融合趋势的日益明显，两个部门之间的管理界限越来越不清晰，政策门槛的跨越和演进路线的决策将成为IPTV胜败兴衰的关键因素。
（二）内容应用是吸引用户的关键
视讯业务在激烈的市场竞争中，向用户提供有价值的产品和服务是运营商立足的重心。从目前来看，宽带的特色应用，如视频点播、远程教育、远程医疗、网上购物等功能应用与服务还没有发展开来，产品和服务是吸引用户的关键，已经尝试安装宽带的用户希望改善当前内容、应用与服务的贫乏现状，这是制约视讯业务发展的因素之一。运营商应积极发展内容具备多媒体、互动性、个性化的应用与服务，如网络教育、网络游戏、网上会诊、即时通信、电子商务、电子政策等主流应用。
（三）提升视讯系统可靠性
视讯业务实现公众化，电信运营商就要向用户承诺保证服务质量，实时提供网络服务，以满足用户随时业务需求。系统设备要达到电信级的可靠性、稳定性、QoS。必须改变传统的基于工控机结构的MCU，提升稳定性，到电信运营级别；采用全交换处理方式，PSOS等实时操作系统平台设备，基于交换机成熟的可靠技术，才能实现实时的连续运作，并提供电信运营级的稳定性。
（四）降低需求门槛
降低视讯业务需求门槛，扩大用户群，使其用户群基数达到电视机的规模。据2004年7月CNNIC发布的调查结果显示，我国宽带用户自身的经济条件不够宽裕，每月收入1500元以下的用户占网民总数的57.2%，有近30%的用户收入较低。所以，为了使视讯业务市场保持可持续发展，我国要制定能够被广大用户所接受的合理价格，适当降低视讯业务的使用门槛，制定合理的价格体系，以吸引更多的用户，保证其健康快速发展。
（五）扩大容量提升质量
运营商应重视系统资源的保证问题，提升网络质量，进行网络优化和扩容，对重点区域进行重点投入。公众视讯业务一旦发展起来，用户的需求将迅速增加，传统设备的端口容量必须实现数量级的提高，使其能够为众多用户服务，杜绝或减少“宽带不宽”现象。
（六）增强网络兼容性
视讯业务的运营，要求系统具有完全的协议和速率适配功能，能够实现多家厂商、不同型号的设备都能接入。如语音协议G.711、G.712、G.728的适配，H.261、H.263的图像适配以及不同速率设备之间的适配，都将是公众用户各种不同系统实现接入的关键。
（七）信息安全保证
当今信息已成为企业重要战略资源，保障信息安全是企业关注的重点问题之一。视讯系统应提供可靠的容错和抗误码能力，同时必须具备完整的加密、鉴权功能，保障信息安全。
（八）易操作可维护
在未来的公众视讯业务中，用户将不再建设和维护MCU，其设备将是一个操作简便、可维护、便携式的视讯终端，只要在指定时间开机，加入会议即可，不再需要专业操作人员。运营部门将通过远程维护手段就能及时排除故障，用户不需要专门维护。
（九）构筑产业链凝聚力
IPTV产业链包括电信运营商、有线网络运营商、内容及增值服务提供商、设备提供商、上游器件商、终端设备商、研究咨询机构、投资机构等。随着市场的发展，竞争的激烈，运营商需要从更高层次、以更有效的方式与产业链上各方建立起新型的主动性关系，以保持可持续竞争力。如互动关系、双赢关系、关联关系等等。运营商应重视构筑视讯业务市场产业链，关注产业链上各要素更多的经济利益，通过规模大、范围广、影响力强的活动来凝聚产业链各方，充分调动其积极性，互相信任，共同发展。
（十）提供“三网融合”的新服务
“三网融合”是未来通信业务发展的一种趋势，未来的信息高速公路以及多媒体通信，最重要的是把声音、图像、数据等多种信息同时传到对方。宽带电话网的发展，符号消费者个性化、多元化的需求，而且价格低廉，其优势在于综合传输数据、音频、视频等多种类型的业务。所以，随着宽带技术的进一步发展，实现“三网融合”，提供“三网融合”的新服务，让用户实现在任何时间、任何地点，都能够得到综合的业务服务。
（十一）建立可持续发展的运营模式
IPTV与互联网模式不同，电信运营商是IPTV业务的门户，是IPTV业务产业链的核心。但IPTV业务发展，需要有个性化的频道、丰富的业务内容去吸引用户。这就需要产业链中的企业合理定位自己的业务，建立合理的价值分配体系和合理的商业模式。同时电信运营商与服务商达成共赢的利润分配模式，在合作政策上保持相对的稳定性、建立科学的激励和惩罚机制等，将能更有效地推动IPTV业务的发展。
（十二）采取有竞争性的营销策略
从分析当前全球IPTV业务的竞争环境可以看出，快速渗透是运营商IPTV业务最重要的市场策略。谁先拥有用户，谁将在很大程度上决定占据竞争的有利形势。合理的定位目标市场，采用有效的市场营销策略，将可以更快地推动IPTV业务用户的增长。这就要求运营者在目标市场的细分和定位、业务发展、资费和渠道上紧贴用户实际需求，并根据自身资源情况制订出切实可行且可赢利的营销策略。
（十三）内容有待加强
由于IPTV业务不单是节目点播，还包括互动性的、可在线参与的内容。从广电和电信企业的运营现状看，其提供互动性、个性化节目的制作能力和内容等方面还有待大大加强。
虽然ITPV在全球的出现时间不长，但其发展前景非常可观。Norson咨询公司认为，从2007年开始，随着技术与用户的逐渐成熟、内容与应用的日益丰富、标准规范与设备功能的不断完善、政策与监管机制的不断完善，以及运营商市场推广力度的不断加强，IPTV业务将出现高速增长的大好局面。为适应当前激烈的市场竞争环境，为用户提供更好的产品、更方便的途径和更优质的服务，实现“三网融合”，提供多媒体通信已经成为用户的最大需求，也是NGN的重要业务内容之一。因此电信运营企业组建用户多媒体服务平台，发展视讯业务势在必行。IPTV以其崭新的通信方式、丰富多彩的内容、高质量的图像、较低的服务资费赢得广大用户青睐，已经成为当今通信领域的又一个新亮点。