社会信息化的发展唤起了人们对住宅的更高要求。数字化、信息化社区将是住宅小区建设的必然趋势。这不仅是小区业主,也是物业管理公司的需要。
对于社区业主来说,追求更高的生活品质是没有止境的。他们需要的并不是简单意义上的物业管理信息,而是更加人性化,更具人文关怀的社区文化氛围。社区信息化意味着及时、全面、精彩的资讯报道和优质、优惠、高效的信息服务。这将在很大程度上提升住户的生活质量。物业公司所发布的大都是一些看似琐碎却和日常生活密切相关的信息。除了各种收费通知及社区活动的组织安排(如春节、圣诞节等),还包括各种服务介绍信息,比如:餐饮、健身、卫星电视、小区班车、保洁、绿化、租赁等。传统的信息发布模式是将这些信息印刷成宣传单,发送到每一户或是张贴在楼道、电梯口、社区信息栏等场所。这种做法是很大的资源浪费,同时经常由于住户的疏忽而造成延误,使得信息到达率大打折扣,传播效率低下。
在这种情况下,一套功能多样,稳定高效的社区物业信息发布系统是营造数字化社区的首选。因为此类系统大都采用视频显示的方式,色彩缤纷、内容丰富的动态画面与楼道口一纸苍白的通知相比,显然更能吸引人们的眼球。通过在物业管理中心、楼宇电梯间、小区餐厅、健身房等住户聚集或人流量大的地方悬挂离子或液晶显示设备,播放或滚动播放各种物业信息、图片资料以及宣传片、科普知识、娱乐节目等,还可以根据住户的要求,在社区内部发布一些相关的产品或企业的广告,收取一定的广告费用。这样,物业管理公司既多了一个宣传的渠道,提高了物业管理信息的透明度,也增加了一个新的利润增长点。
目前已投入应用的物业信息发布系统有网络多媒体播放器、模拟有线电视、DVD机、单机播放器以及VOD服务器+机顶盒等五种平台。这几种播放系统各有利弊,DVD机、单机播放器这两种系统由于功能落后且不能联网操作已面临淘汰。其余的三种系统中,模拟有线电视是在有线电视网的平台上,而网络多媒体播放器和VOD服务器+机顶盒系统则是基于稳定性更强、扩展性更好的IP网络平台构建的,发展空间更加广阔。
相比之下,网络多媒体播放器是国际上采用最多的系统,也是信息发布系统未来的发展趋势,因为这种系统占用的网络资源较少,却拥有更加强大的功能。以国内已经比较成熟的广角网络播放系统为例,这款基于企业网和宽带互联网的视频播放系统全面支持MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4等国际编码标准,可以将视音频信号、图片信息和滚动字幕组合成一个流媒体,通过网络传输到网络播放器(广角播放器),然后由播放器将流媒体信息转换成显示终端(电视、液晶屏)的视频信号播出。其音视频质量可达到卓越的高清电视品质。单就这点而言,完全依赖网络带宽的VOD +机顶盒系统是无法达到的。同时,由于采用了嵌入式设计,广角网络播放系统在系统稳定性上表现突出,其独特的远程分布式管理模式可以实现显示终端的集中或分区分组管理,并能够对播出内容实行即时编辑,随时插播新闻、图片、天气预报和各种即时信息,使受众人群轻松掌握第一手资讯。可千万不要小看这个功能,它意味着系统管理员可以对多个或单个显示终端实行播放控制,这也是采用整合控制的VOD +机顶盒系统无法做到的。
随着社会信息化的进一步发展,社区数字化将是新的热点和必然的趋势。而稳定、灵活、可扩展性强的网络多媒体播放器将是构建社区物业信息发布系统和社区数字化的中坚力量。