以数字化、网络化为特征的信息时代的来临，使得传统的房地产业开始融入由光纤宽带组成的信息世界，催生了“信息化社区”、“智能社区”等新概念，智能化成为住宅小区的一道新的风景线，并且成为楼盘的新卖点。但相对于景观、户型设计，以高科技为特征的智能化让人总有“雾里看花”的感觉。由于缺乏统一的标准和监督，智能化渐渐被庸俗化，成为不少开发商经常挂在嘴边的口号。真正的智能化是啥模样？郑州智能化现状如何，存在哪些问题？近日，记者就此进行了采访。
郑州楼盘争打“智能牌”
“小区内购物，不需要带上现金，只需将充值的门禁卡在超市内轻轻一刷，便可购得自己需要的商品；出门在外，通过指令，你就可以远程控制家电……”随着住宅科技的发展和地产营销的深入，这样的宣传越来越多地见诸郑州郑州开发商开发的楼盘。
尤其是在郑州的一些高档楼盘，智能化一词被越来越多地提及。彩色可视对讲、指纹锁、ＩＣ卡、红外线摄像头、闭路电视等高科技设备也越来越多地应用到住宅小区。高科技带给人们的是方便、快捷、高效，智能化也因此成为开发商招徕客户的一张王牌。
但是，伴随着智能化的迅速普及，智能化概念在郑州郑州逐渐泛滥。有的小区仅仅装了个自动大门，便号称智能化小区；有的楼盘只是安装了门禁系统和红外线，便号称智能住宅。智能化概念满天飞，不仅混淆了视听，也将智能化彻底庸俗化。
河南正商地产企业联盟副总裁张国强告诉记者，大部分业主对智能化缺乏足够了解，而销售人员由于专业知识欠缺，也不能将智能化讲得很透彻。多数业主不能清楚判断智能化系统有什么作用，“稀里糊涂”下为智能化高价买单。
业主的买单费用，一方面表现在智能化概念带来的高房价上，另一方面表现在后期日常运行、维护费用上。
按照郑州市住宅小区物业收费管理办法，“有楼宇对讲或门禁系统、周边红外线报警系统、小区内监控系统、消防监控系统、中控室运行维护系统，且２４小时不间断运行，有运行记录，并按期限保管者，可收取不超过０．０５元／平方米·月的电子监控设备运行、维护费”，一套１００平方米的住宅，一年的电子监控设备运行、维护费就是６０元。尽管物价部门的规定“言之凿凿”，但小区智能化的实际效果却不尽如人意。
在一些号称拥有多重安防系统的小区，入室盗窃等社会治安案件时有发生，一些业主甚至发出了“安防小区不安全”的慨叹，这不能不让人“拷问”开发商的诚信。
智能化小区不智能
提到智能化，人们马上会想到门禁系统和闭路电视监控系统，但实际上智能化远不止这些。
记者采访了解到，很多普通消费者对智能化物业的认识存在误区，认为物业智能化无非就是在社区外围加几个摄像头，在楼门出口安装电子或视频对讲系统，再高级些的社区最多也就是光缆入户。这是他们对智能化理解得过于简单。实际上，智能化是一个复杂的工程体系，包含安防、信息通讯、物业管理等诸多方面。
物业智能化对楼盘开发有着很高的要求，想实现智能化物业的全面覆盖管理，那么在建筑中必须具备如下几大要素：安全保护建筑设备自动化系统、消防系统、安全防范系统、智能建筑通信网络系统、物业信息化管理系统、住宅小区智能化系统等。
据专业人士透露，智能化系统郑州每个楼盘都在做，但功能上有很大差别，有的开发商只是把智能化作为噱头，没有认真去做，功能设计过于简单；有的开发商从节省成本考虑，将工程造价压得很低，导致小区智能化系统工程质量不过硬，系统运行不稳定，经常出故障，“智能化设备不智能”；还有的小区物业管理人员素质较低，智能化系统没有充分运行起来，形同虚设，而业主还要照样买单。
功能缺陷是症候
智能化小区为何不智能？张国强认为，第一个问题出在功能完整性上有缺陷。
张国强说：现在郑州很多楼都安装了门禁系统，但是有的小区由于门禁系统功能不够强大，给业主带来了很多不便。
第二个问题表现在小区监控系统上。现在很多小区都安装了闭路电视监控系统，但是有相当一部分小区没有做到主要部位全天候监控。
第三个问题表现在增值服务上。像煤气泄漏、紧急按钮属于增值服务，但很多小区都没有采用。
张国强认为，小区智能化出现功能缺陷，既有开发商不作为的主观原因，也有开发商在智能化建设方面缺少专业技术人才，在规划设计小区智能化时考虑不够周全的客观原因。
“无法可依”是罪魁
郑州小区智能化出现的种种问题，归结为一点，在于缺少统一的标准。
据了解，目前郑州小区智能化主要是开发商根据市场需求推进，是一种完全的自发行为，由于认识上有差异，开发商做出的智能化系统功能和质量上千差万别。
而且，现在郑州小区智能化工程基本上都是工程商做设计、施工，开发商由于缺少专业技术人员，无法对工程质量进行实时监控，而政府部门对于智能化工程也没有统一的验收。这使得郑州小区智能化工程质量良莠不齐。
关于智能化，建设部曾经推行过星级示范工程标准，但那只是参照标准，并不是强制性规范。２００４年以后，深圳、青岛、重庆等地先后出台了住宅小区智能化系统工程建设标准，并开展了星级挂牌制度，但郑州相应的标准和规范一直没有出台。
据了解，按照重庆市建委出台的《住宅小区智能化系统工程建设技术要点（初稿）》，重庆市智能化住宅实行星级挂牌制度，星级挂牌将分为二、三、四、五四个等级。未经市住宅产业化办公室审查批准，任何住宅小区不得擅自悬挂“智能化小区”字样。投入成本每平方米最低４０元最高上百元，由消费者和开发商协商解决。一些业内人士指出，郑州如果能够出台并实施智能化住宅强制性规范，郑州小区智能化的种种难题将迎刃而解，而郑州小区智能化应用推广和普及将大大提速，业主的生活届时会更加方便。