研扬电脑科技应用(上海)有限公司是台湾研扬科技股份有限公司(以下简称“研扬科技”)在大陆的技术服务中心，于1998年3月在上海市漕河泾新兴技术开发区内设立办事处，1999年3月起正式全面营运。研扬科技自1986 年成立以来，主要从事工业电脑及嵌入式电脑主板的生产经营，具有15年之久的OEM/ODM经验。研扬产品如嵌入式SBC、工业用插槽PC、PC/104模块、控制板PC和相关外设等遍布全球。1992年起成为台湾最大的单板电脑生产厂商，先后通过ISO-9001和ISO-14001质量体系认证。公司本着“以人为本、诚信笃实、卓越创新、放眼天下、永续经营”的经营理念，以其雄厚的研发实力为各界用户提供优质适性产品。现已在美国和欧洲建立了分支机构，在中国大陆各主要城市建立了代理销售网络体系。
2004年3月6日研扬科技在上海举办“2004研扬科技中国合作伙伴会议”。会上邀请了台北总部资深产品经理和经营层主管阐述了研扬新品蓝图，分析了未来市场动态，并和与会者共同探讨了蕴藏在中国市场的无限商机！借此机会，本刊记者专访了研扬科技董事长庄永顺先生。
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[B][color=#990000]立足中国[/color][/B]
庄董表示，中国大陆十多年经济成长迅猛，产业蓬勃发展，为世界翘首。尤其是十三亿人口是一个广阔的市场。因此研扬科技对大陆布局与深耕不遗余力，而且着力甚深。
研扬自1998年进入中国大陆市场后，已耕耘了5个年头。为了顺应迅速成长的大陆市场，更好、更完善的为客户服务，研扬相继在北京、成都设立办事处，并审时度势迅速在苏州工业园区兴建占地107亩的生产基地和研发中心，并将其定为大陆市场的总部。苏州总部的成立不但最大程度上降低了生产成本，也对双工厂制度的建立、分散投资风险起到了极大帮助，更重要的是可以支持研扬科技在国内的持续快速发展。研扬苏州总部建成后，大大增强了其研发力量，以市场为导向，研扬科技相继推出了HSB-440I、SBC-780、GENE-6330、SBC-860、PCM-6897L、PCM-5330、PCM-8100、AES-6100B、PD8500、AMB-2000等产品，这些产品在户外公告墙、医疗显示仪、交通系统应用、公共咨询站等各个领域发挥了较大作用。
庄董说，目前研扬的研发与制造在苏州，销售在北京、上海、深圳与成都，财务与软件服务在上海，结合研扬事业伙伴构成一条龙服务体系，继而立足中国，放眼世界。
[B][color=#990000]协力制胜[/color][/B]
本次研扬科技在上海召开“2004研扬科技中国合作伙伴会议”，是其立足中国，与大陆合作伙伴协力制胜，再创辉煌的重要标志。会议的上半部分由资深PM以当前市场为导向，介绍了研扬科技各产品线的新品蓝图。然后由中国区行销总监阐述了2004研扬科技行销策略。下半部分是成功案例分享及互动性交流会，让大家在探讨中共同激发出更多商机。
庄董认为，研扬在大陆有良好的成长契机:一是引进对的经营伙伴;二是正确有品质的产品上市;三是选对适当的营销策略与经销商;四是通过e化平台提高生产力。
庄董表示，研扬对中国大陆合作伙伴的发展策略是:(1) 继续执行区域代理商营销策略;(2) 落实签约代理商，营销奖金回馈;(3) 确保市场价格秩序，保障经销商利润;(4) 建立销售预估机制，改善物流系统，缩短交货期;(5) 重点区域加大发展力度;(6) 厚植本地研发人才;(7) 建立本地客户化服务。对中国大陆经销伙伴，庄董也有两点建议:一是建立客户服务增值能量;二是专注行业，创造价值。
[B][color=#990000]品质为王[/color][/B]
庄董说，“品质是研扬科技的生命线”。因此研扬科技从原料到生产到成品，每一个工序都按照国际标准严格操作。让最优质的产品进入市场，降低返修率，用优良的品质铸造优质的品牌。比如苏州厂就是把品保作为重要的工作之一，坚决贯彻以产品的质量为主导的生产策略。先后通过3C认证，并导入2000版的ISO9001质管品质认证以及ISO 14001、CE、FCC等认证。
研扬科技经过多年发展，训练了一批经验丰富的工程师，对于维持客户的满意度起了重要的作用。例如在商务运作前先由FAE进入现场，深入了解客户的需求，并针对客户的实际情况，量身定制一套有效的解决方案，以保证客户的投入产出比达到最优。售后则由AE负责品质维护，由他们负责解决用户在使用中遇到的各种疑难杂症，使客户无任何后顾之忧。庄董认为，这也是研扬科技保持良好销售业绩的最主要原因之一。
目前，研扬科技的产品已经应用到通信、安全监控、自动化流水线、交通、电力、银行、医疗、军工、金融、石油化工等诸多领域，并且还在不断地朝着横向和纵深扩展延伸。现在人们的生活中已经随处可见研扬科技的影子，如公车地铁即时告示牌、POS机、户外广告系统、即时咨询站、用于汽车的卫星导航系统(GPS)、多功能邮务咨询处理平台、医疗监控仪等等，研扬科技已经融入人们的生活中。
庄董表示，多年来，全球的研扬人团结一心，不断努力创新，旨在为客户提供最好的服务、设计最完美的产品。不论是过去、现在还是未来，研扬永远是你最好的合作伙伴。
[B][color=#990000]放眼未来[/color][/B]
庄董表示，研扬公司要做到IPC产业最优质的公司，目标是整个研扬公司今年完成产值18亿台币，中国大陆研扬产值达到2亿台币。研扬要不断在国内各个大中型城市设立办事处，提高售后服务。而且中国大陆研扬在国内各伙伴的支持下，争取未来五年内股票上市。
庄董对研扬科技在大陆的市场发展前景持乐观态度。他认为大陆存在着重大商机:一是2008年的北京奥运;二是2010年的上海世博会;三是千禧年后的第四年，IT设备另一更新换代高峰启动;四是城市升级，数字资讯时代需求大;五是地方政府发行彩票拓展财源，彩票机更换;六是无人银行的迅猛发展。这些都将给研扬科技带来极大的机会。庄董表示研扬科技与各合作伙伴有着广阔的合作空间，其产品涉及到的潜力产业有智能交通、金融业、服务业、军工产业、烟草业、橡胶业、电力产业、制造业等。
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关于产品发展方向，庄董认为目前产品的销售渐渐进入了典范转移联网时代。研扬科技以嵌入式网络计算机起家，除了继续已有成果以外，将会发展 Networking Computing与工业自动化。
庄董说，研扬最近邀请五虎将加入经营，负责研发、制造、品质与售后服务、业务及产品总监。研扬科技除了继续推出新产品，更要保证质量。未来更在上海提供研发服务，使研扬保持小而美且质优弹性高的公司。
对于客户服务及本土化问题，庄董表示要落实客制化，实现当地研发，并大力培养当地人才。
谈到未来，庄董很有信心的表示:“研扬的目标很高，研扬的市场前景很好，研扬会让生活变得更简单、更美好。”