威立雅水务在美国获得赞誉

印第安纳波利斯讯-1月26日，由于优质的水供服务和运营管理的改善，威立雅水务在美国印第安纳州首府印第安纳波利斯的子公司和当地的水供部门，赢得了来自全美市长年会(USCoM)的最高荣誉，
    当天，印第安纳波利斯市市长Bart Peterson和威立雅水务（印第安纳波利斯）总裁Tim Hewitt在华盛顿共同接受了PPP（public-private partnerships）突出贡献奖。
    印第安纳波利斯市和威立雅水务的合作给该市的饮用水系统带来重大改善，并创新了美国的公私合营（PPP）。两者的合营改善了自来水水质，减少了关于自来水口感不好、有异味的投诉，提高了消费者的满意率。
    “我们和威立雅水务的合作给印第安纳波利斯市带来了先进的技术，同时，我们又保证了对自来水资产的本地控制。”Peterson市长说，“我们主动采取措施确保高质量的饮用水，公私合作的长期稳定性也有助于保持我们做为世界级大城市的地位。”
    今年年初，威立雅水务同时获得了国际标准化组织（ISO）的ISO9001和14001认证，这在美国自来水公司中是第一个。认证是184个工时的公司运营审计的结果，获得认证的基础是质量和环境标准。
    “威立雅水务同印第安纳波利斯市的公私合营、连续服务是行业的一个成功及高效率的典范，” 威立雅水务（北美）的总裁兼CEO Joe Burgess说，“通过市政当局形成的所有权联合，集中精力于设备改建和提供高端服务，而私营部门也有同样的目的，并带来创新和技术。获得荣誉的印第安纳波利斯市和威立雅水务，在饮用水系统中需要维持价值和质量。”
    根据2004年的一项独立调研，80%的消费者认为威立雅水务服务质量优秀。自来水嗅味投诉从2001年的501件削减至2004年的26件。