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突出产品特色赢取客户信任

发布时间:2005-12-21 08:43     新闻类型:企业资讯      人浏览
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    近日,江苏一焊割设备生产厂通过严格试用和反复比较,决定在其设备厂大量选用台达A系列伺服,这是中达电通2005年底在华东市场取得的又一成功业绩,也是中电通销售的台达伺服产品的优秀性能获得用户广泛认可的又一例证。


    到目前为止,制造行业的用户对日系伺服产品有着很大的依赖性,也存在着一定程度的盲目信任,所以对日系以外的产品难以给予关注,国内伺服产品制造商想打入行业市场非常困难。另一方面,很多国内机电厂商在最近几年取得了长足的技术进步,在伺服领域,中达电通提供的台达伺服在技术水平上已经完全可以同世界知名品牌媲美;在产品的可靠性方面,由于台达电子一直以制造业为主要业务方向,在品质控管方面经验丰富、制度严格,使得品质突出一直是台达品牌电子产品的重要特征,产品的可靠性在各行业用户中口碑甚佳。台达伺服只需要用户给他们一个展现自身的机会,就能够使用户对他们刮目相看。


    在与该设备厂接触的过程中,中达电通南京分公司的技术人员仔细分析了该厂设备的使用环境及其对伺服产品的特定要求,发现在焊割设备工作过程中,电磁干扰非常严重,对伺服产品抗干扰性能的要求远远高于一般工作环境,之前使用的其他品牌的伺服就曾多次出现因干扰严重而造成加工精度不佳的问题。台达伺服由于采用了更为严格的制造标准,使得无须通过专门的改进,抗干扰能力就完全能够满足各种工作环境的要求。在该厂试用过程中,没有出现一次因干扰而造成的加工质量问题,使该厂的领导在满意之余感觉很意外,原来国产的伺服也能达到如此高的质量标准,所以决定大量采购中达提供的台达伺服产品,以彻底解决因伺服抗干扰能力不足而导致的加工质量问题。


    该设备厂选择中达电通的另一个原因是售后服务的及时和高效。此前,发生问题后某些日系伺服供应商基本不提供现场服务,致使生产中断,对企业的效益带来了一定程度的影响。中达电通的全国联保服务体系,能够确保服务的及时性,技术人员亲临现场的服务形式,也能确保以最快速度使用户的生产得以恢复,这种高品质的服务使该厂对与中达的合作前景非常看好,并促成了最终的合作。


    这次合作的达成,为台达伺服在焊割行业的推广赢得了开门红,也为2006年中达电通机电产品开拓更多的行业市场赢得了信心。中达电通机电产品处有关负责人表示,市场对某个品牌的接受必然是一个渐进的过程,虽然在伺服领域一些国际知名品牌拥有很广泛的用户基础,但并非不可攻破,优质的产品加上令人满意的服务是每个用户所渴望的,通过力争技术的领先和保持服务的高效率,中达电通在伺服领域一定能有一番更大的作为。





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