2005年10月24～27日由利德华福公司研发、生产、技术工程、营销等相关部门共6人组成的技术交流小组，对华北地区的部分客户进行了产品运行情况的回访。这是本年度继华东、华南地区用户回访之后利德华福公司组织的第三次技术交流性质的回访。此次回访的用户有：邯郸自来水公司铁西水厂、邯郸钢铁集团、华能石家庄上安电厂、河北西柏坡电厂、衡水衡丰电厂、大唐张家口电厂、大唐下花园电厂。
通过这样的回访，使利德华福有机会走近用户，了解用户的实际需求和想法，并且能够趁此到现场实地考察公司的产品在用户中的使用情况。通过与用户面对面的沟通，针对高压变频器在使用过程中存在的问题进行了深入有效的交流，解决了部分用户现场存在的问题；用户也根据设备的运行状况对产品提出了一些改进建议，反映了产品存在的一些实际问题，小组成员认真地听取和记录了客户的反馈。对于这些问题的反馈，利德华福的研发人员回来后将会在工作中一一解决。
用户对利德华福公司的这次回访工作表示了欢迎和支持，同时部分用户对利德华福设备的稳定可靠运行表示了肯定。今后利德华福公司还将定期组织类似回访，加强与用户的交流，和广大用户共同进步！
