创建城西和谐社区
2005年春季，秉承“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”的服务理念，华凯花园组织了多场业主联谊会，向业主们介绍精装修服务计划的内容以及安保秩序管理模式，并组织业主开展植树活动，参观工地现场。
华凯花园项目位于丰台区六里桥，紧邻西三环，南侧隔百米绿化带与京石高速路相接，是华凯投资集团有限公司成功开发的又一大型房地产项目。项目占地面积7.05公顷，总建筑面积24.6万平方米，按照“国际化品质，人性化设计，智能化设施，诗意化园林”的高标准进行开发建设，是城西高尚住宅区的代表。
精装修服务计划
让业主省心、放心
据华凯集团副总经理杨俊义介绍，华凯花园一期工程地下结构已按计划完成施工，整体结构工程计划7月中旬封顶，居室精装修马上将提上全体业主的议事日程。
杨俊义说，早在2004年下半年，华凯就制定了“华凯花园精装修服务计划”，成立了“华凯花园客户装饰服务中心”，力求实现华凯花园“不是精装修，超越精装修”的服务目标。
杨俊义介绍，华凯花园精装修服务计划的核心内容包括三个方面：第一，委托国内优秀的室内装饰设计公司进行精装修设计。平面设计完成后，在征求业主意见的基础上，修改施工设计并实施，减少拆改，节约财力。第二，向华凯花园业主赠送包括精装修设计平面图、立面图、效果图等在内的华凯花园精装修服务手册，供业主装修参考。第三，在华凯花园进入装修季后，为业主提供装修主材集团采购服务，以工程价选购可靠环保的建材，推荐优秀施工队伍，承担义务施工监理，协调各方关系，大幅降低业主精装修成本，确保精装修质量。
安保秩序管理模式
为高尚生活保驾护航
在业主联谊会上，华凯投资集团有限公司科技开发事业部总经理解有国介绍了华凯花园创新推出的安全保卫秩序管理模式。
解有国说，华凯花园安保秩序管理模式的实施，不仅有利于物业自身的保值增值，更有利于创造和捍卫华凯花园的高尚生活方式。该模式将集中体现业主不容置疑的尊贵地位，体现普遍的人性化关怀，体现和谐社会的根本要求。
据介绍，华凯花园安保秩序管理模式可以概括为封闭管理，集中监控，主次有别，内松外紧，人技协同，安定有序，其最终目的是要把华凯花园建设成为一个“环境优美，邻里和睦，安定有序，安居乐业”的高尚社区。
在具体操作上，华凯花园的安保秩序是通过小区安防监控中心，由十大安防系统来实现的，包括小区周边防范系统，电子巡更系统，可视对讲门禁系统，电视监控系统，防盗报警系统，紧急信息通告系统，公共设备监控系统，一卡通系统，智能电梯系统，车辆出入管理系统。小区安防监控中心是小区安全保卫的司令部，承担小区全部安全信息的搜集、监视、指挥、分析和储存功能，能够迅速掌握小区内的安防讯息，并立刻作出反应。