杭州长运率先实现购票自助化
发布时间:2004-12-14
来源:中国自动化网
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日前,自助取票机在杭州长运东、南、西、北四个车站投入使用,这在全国道路运输企业中尚属首家。
杭州长运网上自助售票系统自运行一年来,其方便、快捷、安全、可靠等优越性得到了广大旅客的一致认同。本着“不断满足顾客需求”的服务理念,杭州长运持续创新,在网上自助购票系统的基础上,又率先推出了与之配合使用的自助取票机。现在旅客只要登录到杭州长运网站(http://www.hzcy.com/sellticket/BuyTicket/seltkindex.htm),就可根据购票导航的步骤,通过轻松点击鼠标取得订单号和密码,并凭此直接到车站自助取票机取票。
杭州长运实行自动取票服务后,极大地方便了旅客出行,缓解了车站的售票压力,实现了以科技为依托的信息查询、购票、取票、导乘等全过程高品质的智能型服务。
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