ATM监控主机能够全天候稳定工作分析 来源：远拓科技 作者：史新华 随着ATM自动柜员机和自助银行在金融业的不断推广使用，ATM机应用的环境和场所也越来越多，对其安全防范的工作越来越显得重要。另外，随着犯罪分子的犯罪手段技术含量的增加，需要加强对持卡人取款行为的有效监督。例如发生在广东某地闹得沸沸扬扬的ATM机恶意提款17.5万元事件以及最近发生在全国范围的ATM机信用卡诈骗等等这些问题的发生，如何防范恶意持卡人的诈骗行为，以及监督人为破坏ATM机，更需要把客户从走近ATM机到具体的交易操作以及取款情况，直至离开的整个过程的图像完整的录制下来，是金融ATM机监控行业比较关注的问题。银行以往使用的一些自动柜员机的监控系统比较耗费资源，需要不停的进行录像，随着录像资料的增多，查找也不方便。另外录像效果模糊，对依据材料形成一定的阻力。银行以往的一些监测系统报警不够及时，报警方式也单一，效果单一化。导致出现问题时不能拿出有效证据，产生不必要的客户纠纷。ATM的五大纠纷我们综合考查了国内各个银行自助银行ATM机的使用情况，发现目前利用犯罪分子利用ATM机进行犯罪、银行与客户的纠纷主要有以下几种形式：1.由于ATM自身质量问题及通信线路发生故障，ATM有时会发生“记帐不吐钱”或“吐错钱”的现象，客户为此经常上门投诉、索赔，甚至导致违法犯罪的发生，进而影响银行的信誉。2.有些不法分子利用ATM的