[center]条码技术/无线网络技术加速邮政物流发展[/center]
全球邮政系统业务运作新趋势
随着无线网络技术的诞生，特别是以802.11b为主的无线局域网技术和以2.5G和3G技术应用的日益广泛，移动解决方案已经越来越成为一种企业改进业务流程、提高工作效率的技术。早在条码技术产生之前，人们通过纸和笔进行数据记录，通过人工进行数据传递。条码技术产生之后，我们用条码扫描器连接计算机进行条码阅读，通过电缆线将数据传递给计算机系统。当条码扫描器和移动计算机相结合，就构成了数据采集器的概念，通过数据采集器，操作人员可以将原始数据库下载到手持设备上。在工作过程中，操作人员通过条码扫描器进行数据采集，这些数据被用来和数据库中的信息进行比较，在现场给出操作结果，当操作人员完成了所有的工作流程之后，通过有线的连接，将作业的数据传递给计算机主机并进行后续处理，这就是我们通常所说的“批处理”模式。移动解决方案的诞生，使我们真正实现了数据的实时性操作，通过无线局域网和无线广域网，现场采集的数据可以被实时地传送给企业的数据库系统，操作结果得到及时的反馈。移动解决方案目前已经被许多国家的邮政行业广泛地使用。美国邮政、加拿大邮政、瑞士、德国、澳大利亚等国家邮政公司都采用移动解决方案在实施邮政的物流配送过程。
国内邮政系统业务面临的挑战
现代化的邮政物流配送中心除了具备自动化和省力化的物流设备和物流技术之外，还应具备现代化的物流管理系统，这样才能取得最大的效率和效益。但快速物流网运作流程中的各个环节中始终存在着一些瓶颈问题。以江苏省邮政物流中心为例，平均每天需要录入400多票货物，每票以录入时间为1分钟计算，两台机器录入需要3个多小时，这大大延迟了上行封发的时间。而省中心接收时需要票据和实物的交接，如果发现货物出现问题则很难查出是在哪个环节上出了问题，这就影响了接收的效率。在货物投递完成之后的投递反馈环节，反馈人员很难在系统中录入投递到用户的确切时间。以上这些问题都影响着我们的生产过程和服务质量。为了解决这些问题，提高工作效率，江苏省邮政物流中心就特别需要借助于条码技术和手持无线数据采集技术。
由于江苏省邮政物流中心的货物集中与分拣工作要求在短时间内高效完成数据的收集、勾核、分拣等工作；因此，数据的传输速度要求很高，因而特别需要建立无线局域网，其优点是：切实提高工作效率，可以减轻工作强度，投入低，实施快，具有极强的同行业示范效应，同时提高整个物流管理系统平台的竞争优势。如何采用世界先进的条码扫描设备，并搭建无线局域网络，实现邮政物流的现代化管理的重任就落到了江苏南京明泽科技有限公司（简称：明泽科技）的肩上。
明泽科技成立于2001年9月，公司注册于南京江宁高新技术开发区，是专业从事软件开发和系统集成、软硬件产品销售服务的高科技信息技术公司。明泽科技专注于自主知识产权的审计软件多媒体电子政务软件的开发，根据行业客户的需求，为客户提供行业应用软件开发服务，目前明泽科技开发的行业应用软件主要集中在烟草、邮政、制造业等领域，特别是在邮政领域有着丰富的集成经验。明泽科技拥有一支经验丰富、朝气蓬勃、技术精湛、勤奋敬业的系统集成专家和软件精英组成的团队，可以为客户提供信息技术、网络设计、综合布线、网络系统软硬件安装、调试及专业的维修、培训全程式服务，可以为行业客户提供包括信息管理软件、客户关系管理软件、物流管理软件、办公自动化软件等在内的全方位的管理信息系统解决方案。明泽科技根据省邮政物流中心的实际情况和需求，经过多重方案评估和技术审评，将最终方案的采购对象落在了美国讯宝科技公司身上。
讯宝科技邮政业务移动解决方案概览
美国讯宝科技公司（Symbol Technologies）面向邮政行业开发的移动解决方案综合了该公司30多年数据采集、移动计算机和无线网络技术的精髓，包括从激光条码扫描技术到移动计算机的集成技术以及无线局域网的接入技术。Symbol公司的移动解决方案包括前端数据采集、移动中的数据传递以及集成的系统管理。前端数据采集是指邮政工作人员在收货月台或分拣到堆位时，通过条码扫描器，将货品外包装上的条码采集到移动计算机上。移动中的数据传递，是指操作人员在采集完数据的同时，这条数据就被及时地传送给配送中心的计算机系统，这一过程，没有任何延时，也不需要任何额外的手工操作。集成的系统管理，是将移动计算机，无线局域网和配送中心的计算机系统整合在一起，构成一个完整的信息流，前端采集的数据在后台数据库系统中进行查询操作，将结果返回到前端工作人员的移动计算机屏幕上。这种双向的，交互式的过程，使操作人员就象在PC机上进行业务流程作业一样，但绝没有线缆的约束。
明泽科技为江苏省邮政物流中心最终采用了美国讯宝科技公司的70台PDT1100个人数据终端、15台CRD1100设备、16台LS9208条码扫描器、AP4131无线接入点设备配合SPT1846无线手持终端，推出了在省中心使用无线实时方式，在13个分中心实行分处理方式的最新工作方案，从而真正解决了以往工作环节中的瓶颈问题。
Symbol公司生产的 LS9208 投射扫描器可以提供高性能处理器和全新的 100 线光栅全方位扫描模式，大大提高了收银效率和顾客满意度。LS9208 的扫描速度和灵活性俱佳，占地空间小、颜色丰富多样，并且具有可选的可调节安装支架，可以适应各种销售环境，在使用扫描器时，利用 123Scan 安装工具可以非常简便地对 LS9208 进行编程和配置，并可将启动时间缩短至最小。更重要的是，多主机板载接口和通用连线进一步降低了库存需求。为了最大程度地节省更新费用，LS9208还备有卓越的抗震功能，其耐用性在同级别的扫描器中出类拔萃。LS9208 的强大功能和性能可以帮助节省时间和成本。
讯宝的4131AP接入点具有更高的安全性、更强劲的动力和更充足的内存，为支持高级移动网络和关键业务无线语音及数据应用程序提供了所需的无线局域网性能，其工作频带为 2.4GHz，最高速度可达每秒 11Mb，可为今天节奏日益加快的工作人员提供无比的移动性，使他们能够快速、安全地访问企业内部网和Internet；同时还消除了为满足信息系统要求而临时搭建专用网络所需的时间和金钱。种种优势必将为您带来更高的生产力，更高的通讯效率和更优质的客户服务。4131接入点最多可支持127个装有Wi-Fi认证802.11b客户端卡的客户端；带有嵌入式无线连接卡的无线语音和数据设备同样能够与4131AP接入点进行通信。添加更多的接入点即可扩大讯宝4131AP无线局域网的规模，从而能够支持更多的用户。
明泽科技邮政业务解决方案的实施和效果
江苏邮政物流中心的实施方案是把条码技术与应用软件应用在业务揽收、中心交接和投递反馈三个环节。在业务揽收环节，每辆揽收车需要配置一个PDA，揽收人员携带印制条码的详情单。揽收员填完详情单、验完货物品名之后，给每件货物贴条码，扫描货物的条码，将货物揽收完送到分中心以后，将PDA的数据导入PC机，并将所有的详情单扫描一遍、导入PC机核对，然后将详情单信息上传中心服务器。在省物流中心交接环节，由两台Symbol工业级4131AP接入点、多台手持无线数据采集终端，建立了无线局域网，并开发了相应的无线应用软件。将货物和详情单送到省中心，接货人员使用无线PDA扫描所有详情单，进行勾挑、核对、堆位等作业。在投递反馈环节，投递人员将客户签收的信息输入PDA，投递完成之后回到中心将信息导入计算机，自动完成每一票反馈工作。
其最终实施成果有效地缩短了揽收、封发、集中、勾挑、核对、堆位的时间，由于采用了条码扫描和无线网络技术，使用方便，大大提高了作业的准确性和时效性，并显著降低了操作员的劳动强度。江苏省邮政物流系统的应用证明，该方案能够把准点下行发车率提高40%以上，能够减轻工人和管理人员的劳动强度，且简单易学，方便实用，受到物流一线员工的热烈欢迎。
移动解决方案这一新兴的计算机产业和技术，将带给我国邮政系统一个全新、高效和准确的业务流程，实现中国邮政物流事业在信息管理方面上的一次质的飞跃。
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