系统概述：
110、122、119、接处警系统作为公安指挥中心的一部分，参照《中华人民共和国公共安全行业技术标准》的讨论稿，可以达到讨论稿第五章《系统主要性能设计指标》中提到的各项技术要求。高度综合了数字中继语音处理、大型数据库应用、计算机网络集成、地理信息系统、人工智能（决策支持、模糊查询和检索）等诸多方面的技术，为公安系统实现快速反应机制提供坚实的基础。
系统结构的实现：
工控硬件平台配置：
1、工控机：PAC-1000B/PCI-6S/ACE-832A/ROCKY-4783EV/2.4G CPU/ 512M DDR/60G HDD/
2、网络存储：NAS-4020-320GB
软件层次：
系统由三个层次组成，即网络操作系统、应用开发平台和接处警调度系统，而接处警调度系统是整个系统的重要组成部分。
系统具体主功能：
1、快速接警
2、错号拦截
3、误报自动统计
4、指挥长席与接警席
5、110、122、119 接警的分流及接警次序
6、GIS系统的调用
7、资料查询
8、辅助决策系统的调用
9、远程座席的转接
10、接处警系统的自检，故障提示
11、接处警系统的维护及报表生成
12、数字录音