长沙新中天业工控机产品在金融自助终端的应用
行业概述:
随着中国经济的飞速发展，各大国有银行、商业银行迅速扩张。同时各大银行竞相提高服务品质，增加硬件投资。因此，ATM、CTM、BSM等各种类型自助终端迅速增加。目前各类自助终端电脑控制部分，普遍采用品牌商业电脑和工业电脑两种。品牌电脑性能很高，价格适中。但商业电脑更新换代过快，使得用户不得不在三四个月就要换一种类型主机。同时金融电脑要求非常复杂，如多串口、多并口、声卡、网卡、双显卡、多路I/O等。使得用户不得不加多块板卡，才能达到目的。但这势必大大增加成本，由此也会带来两个致命的问题：兼容性和由于ISA/PCI特性不可靠而带来的电脑故障。
系统要求:
自助服务，降低银行运营成本
提高银行对客户的服务质量
帮助银行开拓中间业务
高安全性：从密码键盘到终端，到后台监控的整体安全解决方案，支持安全的支付交易
实用性：多功能，可实现大多数银行非现金业务
可靠性：加厚钢板外壳、工业控制主机和专用外设
灵活性：软硬件定制服务
完善的售后服务体系
方案特点：
多功能自助服务系统，可充分利用终端设备的硬件资源，完成除现金交易以外的大部分对公、储蓄、信用卡业务，同时，还可方便扩展各种中间业务和新兴业务。具体而言，该解决方案有如下特点：
减少了传统银行柜面的面对面服务。
为银行节约了运行成本。
方便安置/方便客户的同时也无形中吸引了更多的单位和个人成为银行的客户，从而增加了银行的经济效益。
释放人力资源，集中优势资源以便更好服务于银行的大客户。
自助金融服务不受时间的限制，24×7的自助服务让传统的柜面服务模式汗颜。
自助金融服务的资金投入远比柜面网点小，有利于银行进行市场的拓广。
自助终端通过其简单且具亲和力的操作界面和强大的功能，可以实现除现金存、取业务以外的几乎所有对私业务和部分对公业务，包括存折补登、银行卡帐务信息查询打印、各种转账业务、各种代收费业务。还具备银行业务形象宣传等功能。
自助终端可以与银行柜台业务相互补充，大大缓解银行工作负载，促进新业务的推广，提高银行服务形象，增加行业竞争力。
系统对硬件的要求：
<>要求稳定性要高，不能经常发生故障
<>能够适应恶劣的工作环境
<>预留多个标准 RS-232 接口,为以后添加标准外设提供便利条件
产品主要特点：
<>板载低功耗处理器
<>板载显示控制器，支持双显
<>多个COM口（支持6个COM口）
<>多个USB接口（4个USB 2.0接口）
自助终端多领域应用：
自动柜员机
自动售卡机
自动售票机
多功能查询机
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