职位描述:
1.提供售前技术支持，了解客户需求
2.解决客户遇到的技术问题，协助客户制定解决方案
3.负责检测、维修客户送修的产品
4.提供外出技术服务
5.制作应急备品备件
6.做好售后技术支持工作，对常规产品的代用型号提供技术层面的支持
7.负责与德国总部关于技术层面及待修产品送至德国修理业务的沟通
8.对公司产品的技术不断提高提出改进意见
9.提供公司内部技术培训
岗位要求：
1.正规大学本科及以上学历，机械、电子或机电一体化专业；
2.年龄在25-32岁左右；
3.至少3年专业相关工作经验，尤以机床行业经验者优先考虑；
4.良好的服务于客户、让客户满意的服务意识；持续改进意识；良好的处理人际关系能力；
5.良好的团队合作精神，敬业精神，责任心；思维开阔，较强的自我激励及团队激励能力；
6.较强的沟通能力、协调能力、组织能力、学习能力；
7.英文四级以上水平，擅长读、写；
8.熟练使用Windows以及Office 2007等应用软件。
应聘者请注意：
1. 请首先认真阅读岗位信息，凡不符合要求者，请勿投简历；
2. 简历请用Word制作，并以附件形式发至邮箱：job@heidenhain.com.cn ，请在邮件标题中注明“应聘者姓名+应聘职位+相关工作经验几年”，如：“李梅+高级会计+5年成本会计经验”；应聘者只需要提供中文简历，如需英文简历，会在岗位信息中加以说明。
3. 应聘者如在发出简历的两周内没有接到公司的反馈，将视为不符合公司要求，但个人信息将会自动保存到公司的人才库以备将来查询；公司承诺保守应聘者的个人信息。
公司地址：北京市顺义区天竺空港工业区A区天纬三街6号 邮编：101312
有关公司的详细信息请浏览网站 http://www.heidenhain.com.cn