央广网北京7月17日消息（记者王颖）据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，陪伴型机器人多用于养老照护、心理疗愈等基础场景。近期，多家中国厂商发布了超仿生人形机器人，意味着陪伴型机器人正式向真人化迈进。当前，老龄化、独居群体扩容，陪伴经济持续升温。据机构测算，全球陪伴型人形机器人市场产值将在2030年突破11亿美元。那么，“真人化”机器人究竟如何满足人们的情感需求？这条全新的增长曲线又将如何展开？
近期，多款国产超仿生人形机器人的发布，让陪伴型产品正式告别了生硬的轮式机器和虚拟屏幕，向着“真人化”大步迈进。这不仅是一次硬件形态的升级，更意味着AI从线上虚拟软件走向了实体陪伴。数字经济学者刘兴亮认为：“AI开始从软件走向硬件，从工具走向伙伴。以前比谁回答得更聪明，未来更重要的是谁更懂用户、陪伴得更久、服务得更全面。从数字经济的发展来看，这是AI第一次真正开始把数字世界和物理世界连接起来，未来卖的不只是模型能力，而是一整套持续的服务体验，这也是商业价值最大的变化。”
过去，人形机器人企业扎堆工业场景，不少具身智能企业都把进工厂当成人形机器人的最终目标。而现在，一些专家认为，情感陪伴赛道更容易跑通商业化闭环。刘兴亮进一步分析：“工业机器人讲究的是投入产出比，企业买一台机器人会算它能替代多少人工、多久回本。但陪伴机器人卖的是情绪价值、养老需求、儿童陪伴、家庭服务这些价值，很难完全用成本来衡量，消费者愿意为体验买单。另外，工业机器人更多是一锤子买卖，而陪伴机器人未来很可能形成硬件加服务的持续收入模式，比如，AI会员、健康管理、家庭服务、内容订阅等，长期现金流会更稳定。”
尽管商业逻辑被看好，但超仿生人形机器人规模化落地仍面临现实壁垒。目前哪些环节制约了这类产品大规模商业化？产业经济专家梁振鹏解读：“首先从成本端来说，因为陪伴型机器人核心零部件占整机成本比重高，陪伴型机器人的多自由度关节、仿生电子皮肤的量产良率不足，推高整体硬件成本。而且，目前陪伴型机器人的数据、算法、循环难以打通。从商业化落地障碍来说，目前的陪伴型机器人产品体验未达预期，共情力不足，难以应对用户复杂真实的情绪。目前陪伴型机器人的高端产品定价，仅能实现面向小众高净值人群，无法支撑大规模走量。”
梁振鹏预计，未来3年至5年，陪伴型机器人行业将探索出商业化落地路径。“未来3年至5年，也就是说从2026年到2030年之间，陪伴型机器人的商业化将呈现B端引领、C端渗透的双轨并行路径。其中B端市场率先实现规模化盈利，C端则依赖模式创新，实现低成本的渗透。”梁振鹏指出。
随着技术演进与双轨路径的推进，陪伴机器人何时能真正走出“展品”阶段，下沉到普通家庭消费市场？梁振鹏给出了预判：“陪伴型机器人从之前基础照护到现在向真人化迈进，是需求、技术、政策与商业生态四维共振的系统性跃迁。产业初步规模盈利的窗口预计在2028年至2029年，届时陪伴型机器人的头部厂商可通过核心零部件国产化、规模化，摊薄成本，实现单条产品线盈亏平衡，此时，万元级以内的轻量化陪伴机器人将率先迈入普通家庭。预计到2030年前后，陪伴型机器人产业将全面下沉普及阶段。”
然而，当超仿生机器人深度介入用户私人情绪、存储大量个人隐私数据时，数据安全与人机伦理成为不可回避的课题。刘兴亮强调了三条必须守住的底线。
“第一要守住身份边界，不能故意制造身份混淆；第二要守住数据安全，陪伴机器人可能长期采集家庭画面、语音健康等信息，这些数据比普通互联网数据更加敏感，企业必须坚持最小必要原则，能不采就不采，能本地处理就尽量本地处理；第三，要守住伦理边界，不能利用用户的孤独焦虑去制造情感依赖，更不能诱导消费，尤其要加强对未成年人和老年人的保护。”刘兴亮说。