TeamViewer和SAP携手合作，推动工业场所创新与数字化转型
发布时间：2021-06-16
来源：中国自动化网
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领先的全球安全远程连接和工作场所数字化解决方案提供商TeamViewer今日宣布，与SAP建立全新合作伙伴关系。
2021年6月15日：领先的全球安全远程连接和工作场所数字化解决方案提供商TeamViewer今日宣布，与SAP建立全新合作伙伴关系。两家公司强强联手，共同推动工业场所和流程的数字化转型。该合作伙伴关系将有利于更好地满足客户快速增长的需求，提供优质高效的服务。合作内容包括将TeamViewer Frontline解决方案（为无办公桌员工提供的增强现实工作流与远程支持套件）与SAP资产服务管理解决方案进行技术整合。同时，TeamViewer加入SAP合作伙伴计划并共同制定市场策略。
SAP公司高级副总裁兼离散制造业与能源及自然资源部总经理Stefan Krauss解释道：“SAP最近推出工业云，为用户提供方便的创新行业解决方案，由SAP与合作伙伴在开放的平台共同构建。TeamViewer Frontline增强现实（AR）解决方案利用智能技术帮助无办公桌员工的日常工作，有助于为我们客户创造巨大的附加价值。AR流程可显著提高工作效率，减少人为错误和机器停机时间，从而降低成本。我们期待与TeamViewer开展合作，以加快离散制造业的数字化进程。”
TeamViewer业务发展执行副总裁Alfredo Patron说道：“加入SAP合作伙伴计划，是我们近期在企业业务领域的投入和成功的有力证明，是双方长期合作的开始，以实现价值链核心业务流程的数字化转型的共同目标。通过建立合作伙伴关系，我们可以共同帮助客户加速数字化进程，让全球各地的一线员工尽享创新便利。TeamViewer Frontline解决方案与SAP资产服务管理解决方案实现技术整合之后，客户将从尖端的增强现实技术、绝佳的易用性以及平滑的用户体验中获益。”
双方合作的首批应用案例将包括为SAP的工业机械及零部件制造客户提供基于AR的、快速精确的远程维护维修场景。TeamViewer Frontline及其专属AR远程协助解决方案，可在智能眼镜等可穿戴设备上运行，让专家可以不用到现场，也能远程实时指导现场员工完成复杂的流程。通过此次集成，所有操作均会自动记录于SAP软件系统中，从而确保整体流程的可审计性。这些应用案例也将纳入合作伙伴关系的全球市场推广活动中。
TeamViewer Frontline解决方案深获多家国际蓝筹公司的青睐，如德国邮政DHL、宝马以及可口可乐希腊装瓶公司。
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